グーグルがアーリーアダプター向けに新しい「ジェネレーティブ検索エクスペリエンス」を発表。AIによる回答と従来のウェブ検索のギャップを埋められるか？

グーグルI/Oで、グーグルはジェネレーティブ・サーチ・エクスペリエンス（SGE）を発表した：従来のリンクリストの代わりに、Google検索は入力された検索クエリに対するAI回答を生成する。リンクのリストが表示されるのはそのときだけだ。

ウェブ利用におけるグーグルの市場力を考えると、この機能だけでもインターネット上のトラフィックの流れを根本的に変える可能性がある。

当初は、グーグル・ワンのプレミアム顧客で、グーグルの「サーチ・ラボ」（ウェイティング・リスト）にアクセスできる米国のユーザーがSGEを利用できる。サーチラボは、他の国や英語以外の言語ではまだ利用できない。

グーグルはテスト中である：AIによる回答は、自動で提供される場合もあれば、ボタンで提供される場合もあり、まったく提供されない場合もある。

現在、グーグルの回答生成システム（AGS）は2つのモードで動作している。”マジックキューブの解き方は？”のような簡単な質問に対しては、AGSは自動的に長いChatGPTスタイルの回答を生成し、テキストの下に追加の質問が表示されたり、テキストの横にウェブページへの追加リンクが表示されたりする。時折、ボタンを押してAIの回答をアクティブにする必要があります。

AIの回答は、現在のFeatured Snippetsと似ているが、より長く、1つのページのテキストを直接結果に表示するのではなく、複数の関連ページにリンクしている。注目のスニペットは引き続きGoogleによって表示されるが、AIアンサーよりも下に表示される。AIの回答が成功した場合、注目のスニペットは冗長になるため、表示されなくなる可能性があります。

追加の質問を選択すると、Google BardやChatGPTに似たチャットインターフェースに誘導され、チャットボットと自由にチャットすることができる。回答は、検索やチャット・インターフェースに直接、追加リンクやマルチメディアとともに生成される。例えば、eコマースでは、製品に関する問い合わせが、その長所と短所についての会話に変わることがあります。例として以下のビデオをご覧ください。

グーグルにとって、これは広告を掲載するための多くの新しい機会を開くものであり、そのうちのいくつかは、製品検索のような現在のバージョンにすでに統合されている。

レストランなどのローカル検索クエリでは、グーグルはジェネレーティブAIを使用して、説明やレビューに基づいて場所のアイデアを得る。さらに多くの機能がテストされている。例えば、美容院の場合、グーグルのAIは、あなたが尋ねると、その地域の平均価格の情報を提供する。

アンディ・シンプソンによる以下のビデオでは、SGEとさまざまな新しいタイプの検索結果、そしてユーザー・インターフェースを初めて見ることができる。

グーグルのAI検索は、インターフェースとマルチメディアの点で、BingによるChatGPTのブラウジングを明らかに凌駕している。

グーグルの市場力は、特にローカル検索と製品検索で顕著である。ユーザビリティとマルチメディアの点で、グーグルはOpenAIのシンプルなChatGPTのテキスト画面とその遅いBing検索をはるかに凌駕している。これは、よくデザインされたインターフェースと、生成的なAIレスポンスにGoogleマップやショッピングなどの様々なサービスが統合されているおかげだ。グーグルもより多くのソースを提供している。同じ検索クエリの以下のスクリーンショットがそれを示している。

nova busca do google
グーグルはグーグルマップの検索結果を生成的AI応答に統合している Image: Andy Simpson
usando a navegação do chatgpt
一方、OpenAIのBingとのChatGPTナビゲーションは、グーグルのAI検索と比べるとシンプルで、脚注付きのテキストに限定されているように見える。 画像: THE DECODER
layout da busca do google com IA
イメージ：Andy Simpson
pesquisa do chatgpt no bing

確かに、ChatGPTのミニマルで広告のない（今のところ）テキストベースのインターフェースを好むユーザーもいるだろう。しかし、大衆にとっては、質問を追加したグーグルのマルチメディア・インターフェイスの方が適しているかもしれない。また、編集者にとっても、コンテンツがハイライトされるかもしれないが、少なくとも脚注だけでなく視覚的な情報ブロックとして含まれるかもしれない。

OpenAIとマイクロソフトが、グーグルの検索エコシステムからチャットボットのエコシステムにユーザーを引き付けようと本気で考えているなら、もっと多くのものを提供する必要がある。