1- アンドレ・ルグのウェブサイトの一般的な利用規約
1.1. 弊社はウェブ開発とウェブ製品の戦略的コンサルティングに特化した企業であり、提供しているさまざまなコースや教材の契約者である場合、Iglu Online – Projetos Web Ltda – Me（以下、Iglu Onlineと称す）として、主要な利用規約と利用方法を明示します。
1.2. まず初めに、これらの一般的な利用規約は、弊社が販売しているすべての製品に適用されるすべてのルールを網羅しています。また、実施される可能性のあるコースや講義には補足的な条件が必要となる場合がありますが、それらは別途提供され、常に契約者の利用可能な状態になります。
1.3. 弊社のコースやデジタル製品の契約者は、仮想的な同意を与えると、それが実質的に署名となるため、弊社のデータベースに登録され、アクセスコードで識別されるようになります。これらのアクセスコードは、以降ログインとパスワードと呼ばれます。
1.4. これらの一般的な利用規約は、弊社の取引に関連していますが、契約者が実際に購入した製品ごとに保証とキャンセル条件が個別に定められていることを考慮し、尊重する必要があります。
1.5. ここに記載されているすべての条件は、Iglu Onlineが提供するすべての製品とサービスの使用に適用されます。さらに、各販売製品ごとの特定のルールが追加されます。
1.6. 例として、以下に主要な製品のキャンセル期間を示します。
製品：自営業コース
キャンセル期間：30日
1.7. すべての個別の保証期間は、法的に定められた最低期間に厳密に準拠し、キャンセル（キャンセル/保証）のための7日間の期間が適用されます（消費者保護法第49条の明示的な規定に基づく）。
1.8. Iglu Onlineのサービスを利用するためには、すべての契約者が一般的な利用規約とその他のポリシーや原則に同意する必要があり、それ以降、弊社が提供する製品や教材にアクセスできるようになります。
1.9. 契約者が責任を負えない場合、本規約で定められた義務は、直ちに法的代理人に移転されます。
1.10. Iglu Onlineは提供されているサービスや製品の条件を必要に応じて変更することがありますが、契約者は書面（メールを通じて）で連絡し、変更内容について情報を求めることができます。
1.11. いかなる変更も、契約者の権利を削減するために行われることはなく、契約時の状況を悪化させることもありません。
1.12. 上記の項目1.11で定められた規定に反する状況が生じた場合、契約者は速やかに電子メールで連絡し、その要求を審査し、契約を契約時の状態に戻すように要求する必要があります。
2- Iglu Onlineによって提供されるサービス
2.1. Iglu Onlineは教材の販売および例外的にコース、講義、トレーニング、インターネットを通じての電子書籍のサービスを提供しています。
2.2. ウェブサイトのシステムは、契約者が購入時に登録したログインとパスワードを要求して、契約者専用のエリアへのアクセスを可能にします。
2.3. したがって、ログインとパスワードの保管とセキュリティは、契約者の完全な責任です。これらの責任を第三者に委任したり、Iglu Onlineに委ねることはできません。
3- Iglu Onlineの義務と権利
3.1. Iglu Onlineは、24時間、週7日のアクセスを提供します。ただし、3.2項（d）および5.3項、5.4項に記載されている場合を除きます。
3.2. Iglu Onlineは、契約者が選択した登録プランの規定に従って、契約者が要求したアクセスサービスを提供することになります。ただし、インターネット接続の問題による利用の停止（a）やサービス提供の妨げとなる不可抗力（b）、電力供給の不足（c）、一時的なシステムの技術的および/または操作上の問題やインターネットアクセスのトランスミッション/ルーティングの障害（d）などの理由で、アクセスが一時的に中断される場合があります。
3.3. Iglu Onlineが協力者や講演者の支援を受けてオンラインコースや講演を提供する場合、質問と回答はライブで行われます。その他の製品では同様のサービスを提供する場合もありますが、これは単なる自由裁量によるものであり、義務ではありません。
3.4. Iglu Onlineは、契約者が無許可でアクセス権限のないコンピュータのセキュリティシステムを回避しようとする場合、サービスの提供を中断する権利を留保します。
3.5. Iglu Onlineは、契約者のコースの所定の学習時間よりも遥かに少ない学習時間の場合、進行を制限する権利を留保します。これは、各コースの異なる段階で異なる時間になる場合があります。コースに証明書が提供される場合、Iglu Onlineは合格率が70％未満の場合には証明書の印刷を妨げる権利も留保します。また、コース、講演、オンラインコース以外の電子書籍およびその他の製品では、アクセスは自由かつ制限されません。証明書は発行されません。
3.6. 証明書の発行は特別な場合に限定的に行われ、一部のコースや講演でのみ行われる場合があります。したがって、特定のコースに証明書が発行される場合、その情報は明確かつ具体的に契約時に表示されます。その他の場合には証明書は発行されず、送付されません。
3.7. 契約者が登録フォームに記入する名前、CPF（ブラジルの個人識別番号）、住所などは、契約者の責任で正確かつ最新かつ完全な情報を提供するものとします。データ登録の誤りによる証明書、請求書、領収書などの送付にかかるすべての費用は、契約者の完全な責任です。
3.8. Iglu Onlineは、会社の利用ポリシーに合致しない登録を削除する権利を留保します。
3.9. 契約者が携帯電話番号を入力すると、Iglu Onlineは教育、財務、登録状況に関するさまざまなメッセージを時折送信することができることに契約者は同意します。
3.10. Iglu Onlineは、契約者のウェブサイト上のプロフィールが第三者に表示されることによって生じる職業上または個人的な損害については一切責任を負いません。写真やその他の情報の提供は任意であり、表示および公開のために公開されます。
3.11. Iglu Onlineおよびそのサプライヤーは、外部リンクやその他の資料の正確性や完全性を保証しません。Iglu Onlineは、ここで提供される資料へのアクセスを提供するサービスを行い、商業目的、印刷、複製、または他の方法での使用を許可されていないことを明示します。違反者は、関連する法律（9,279/96号、9,610/98号、9,609/98号およびその他の適用される法律）に基づき、民事および刑事の制裁を受ける可能性があります。
3.12. 契約者の承諾なく、第三者やハッカーによるサイトへの不正アクセスが発生した場合、Iglu Onlineはその責任を負いません。これは契約者の使用およびアクセス権限に含まれるものであり、契約者の専属の使用と責任です。
3.13. Iglu Onlineは、契約期間よりも長い期間、契約者の登録をデータベースに保持し、その情報をサイト上での宣伝にのみ使用する権利を留保します。
3.14. Iglu Onlineは、一部の製品やコースにおいて質問対応やディスカッションのセッションにアクセスできない場合があります。参加人数の制限が設けられている場合や、ウェブサイトと対応するプランに基づいたアクセスが必要です。
3.15. 当社の製品は「現状のまま」提供されるため、著作権の保護のためにいかなる形式でもコピーすることはできません。明示的または黙示的ないかなる保証も、市場適合性、知的財産権の侵害の不在、特定の目的への適合性を含む保証なしで、提供される製品には一切適用されません。
3.16. 機械は寿命を持ち、その寿命の間に障害が発生する可能性があることを理解しています。電源が切れる、ハードディスクが機能しなくなる、メモリが欠陥を示す、ネットワークがパケットを失うなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。当社は常にこれらの障害を予測し回避するために努力していますが、必ずしもそれが可能なわけではありません。したがって、いかなる場合でも、Iglu Onlineまたはそのサプライヤーは、資料の使用または使用不能から生じる利益の損失、ビジネスの中断、情報の損失を含むいかなる損害についても責任を負いません。一部の管轄区域では、結果的または付随的な損害に対する免責または責任制限を禁止または制約する法律がある場合があります。したがって、上記の免責事項および制限が契約者に適用されない場合があります。
以上が、アンドレ・ルグのウェブサイトの一般的な利用規約の概要です。詳細な利用規約や条件については、アンドレ・ルグのウェブサイトで公開されている利用規約を参照してください。