2018年、グーグルがその行動規範から「邪悪になるな」を削除したことを覚えているだろうか。最近、グーグルはその削除を守っているようだ。今週サンフランシスコで開催された年次I/Oカンファレンスで、検索大手のグーグルはついにAI統合型検索のビジョンを発表した。
サーチ・ジェネレイティブ・エクスペリエンス」(SGE)と呼ばれるグーグルの新しいAI搭載検索インターフェースには、「AIスナップショット」と呼ばれる機能がある。基本的には、ページの上部にある巨大な要約機能だ。例えば、”なぜ天然酵母のパンはいまだに人気があるのですか?”と質問する。 – という質問をすると、グーグルは、私たちがよく知っている青いリンクにたどり着く前に、言語モデルが生成した(LLM)要約を提供してくれる。あるいは、即座の「スナップショット」とも言える。
「通常のグーグルの検索結果はほとんどすぐに読み込まれます」とThe Vergeのデイヴィッド・ピアースは説明する。その上に、長方形のオレンジ色の部分が脈を打って光り、”Generative AI is experimental “と表示される。数秒後、その光はAIが生成した要約に変わる。自然発酵パンがいかに優れているか、プレバイオティクス能力の利点などを詳述した数段落だ。
「リードが要約にあることを “裏付ける “と言う情報が掲載されたウェブサイトへのリンクが3つ並んでいる。
ご想像の通り、グーグルがAI技術を使ってインターネットをユーザーに再送信するこの検索形式は、検索を促進する現在のインターネットの仕組みとは大きく異なっている。さて、同じ質問、つまり “なぜ天然酵母のパンはいまだに人気があるのか?”を検索してみると、もっと見慣れた光景が目に入るだろう。 – を検索すると、SEO競争に勝ったサイト(この場合はブリティッシュ・ベーカーのサイト)のハイライトされたスニペットと、それに続く一連の青いリンクという、より見慣れた光景を目にするだろう。
一見すると、この変化は比較的穏やかなものに見えるかもしれない。ウェブを閲覧している人々が求めているのは、何かの簡単な要約やスニペットであることが多い。
しかし、SimilarWebのデータによれば、4月に全検索トラフィックの約91%を占めたGoogleは、インターネットと同義語と言っても不公平ではない。そして、インターネットは、自然の水や空気のような、何かエーテル的で決められたものだけではない。インターネットは市場であり、グーグルはそのキングメーカーなのだ。
もしグーグルのAIがオリジナル作品を粉砕し、オリジナル作品と結びつけることなく、抽出されたバージョンを大規模にユーザーに提供するのであれば、出版社はどうやって作品を収益化し続けるのだろうか?
「グーグルは、検索に人工知能をどのように組み込むかについてのビジョンを明らかにした」とThe Vergeのジェイムズ・ヴィンセントはツイートした。”簡単に言うと、オープンウェブを飲み込み、ピカピカのグーグル・インターフェイスで要約/編集/再編集(あなたの不快感のレベルを反映する形容詞を選んでください)する”。
調査によると、情報消費者が検索結果の2ページ目、ましてやページの一番下までたどり着くことはほとんどない。さらに悪いことに、グーグルは、要約を作成する人間のコンテンツライター軍団を雇うことで、かつての情報提供者からクリック数を奪っているわけではない。グーグルの新しい検索インターフェースは、すでに大量の無報酬の人間のアウトプットによって訓練されたモデルに基づいて構築されているため、さらに多くの人間が作ったコンテンツを貪り、情報を求める人に再提供しているように見えるだろう。その一方で、実際にレポートやキュレーションを行い、グーグルのような強力な利害関係者に責任を負わせる仕事をしている編集者からは、貴重なクリック数を奪っている。
今のところ、グーグルがこれらのパブリッシャーに補償する予定があるのか、あるいはどのように補償するのかは不明だ。
Futurismに電子メールで送られた声明の中で、グーグルの広報担当者は、”我々は、ユーザーや他の利害関係者からのフィードバックを取り入れながら、反復し、改善するために、Research Labsでの実験として、この新しいジェネレーティブAIエクスペリエンスを導入している “と述べた。
“検索においてLLMを利用した新しい機能を試すにあたり、私たちは幅広いクリエイターに価値あるトラフィックを送り、健全でオープンなウェブをサポートできるようなアプローチを優先していきます “と広報担当者は付け加えた。
AIによって再利用されたコンテンツについて、パブリッシャーに補償する計画があるかどうか具体的に尋ねられたグーグルは、ほとんど答えなかった。
「この件に関して共有する計画はありませんが、より広範なエコシステムと協力していくつもりです」と広報担当者はFuturismに語った。
しかし、パブリッシャーはこの変化を非常に警戒している。
「RPGサイトのオーナーであるアレックス・ドナルドソンは、「もしこれが本当に機能し、しっかりと実施されるのであれば、これは文字通り、膨大な数のデジタルメディア・ハハのビジネスモデルの終焉である」と書いている。
結局のところ、グーグルがここで答えなければならない疑問はたくさんある。少なくとも、グーグルを含むAIシステムは常に捏造を生み出しているということだ。
シリコンバレーの巨人は、その目標は情報へのアクセスを最大化することだと長い間主張してきた。しかし、SGEはどうやら全く違うものを目指しているようだ。もし同社がジャーナリストから得るであろう仕事に対して編集者を補償する方法を考え出さなければ、一般市民の実際の情報アクセスに壊滅的な影響を及ぼすかもしれない。Futurismからのコンテンツです。