Google prévoit d’introduire l’intelligence artificielle générative dans son activité publicitaire au cours des prochains mois, alors que les grands groupes technologiques font la course pour intégrer cette technologie innovante dans leurs produits.

Selon une présentation interne destinée aux annonceurs et consultée par le Financial Times, l’entreprise détenue par Alphabet a l’intention de commencer à utiliser l’IA pour créer de nouvelles publicités basées sur du matériel produit par des spécialistes du marketing humain.

« L’IA générative débloque un monde de créativité », a déclaré l’entreprise dans la présentation, intitulée « AI-powered ads 2023 » (publicités alimentées par l’IA en 2023).

Google utilise déjà l’IA dans son activité publicitaire pour créer des messages simples qui encouragent les utilisateurs à acheter des produits. Cependant, l’intégration de son dernier générateur d’IA, qui alimente également son chatbot Bard, signifie qu’il sera en mesure de produire des campagnes beaucoup plus sophistiquées, similaires à celles créées par les agences de marketing.

Selon la présentation, les annonceurs peuvent fournir un contenu « créatif », tel que des images, des vidéos et des textes liés à une campagne particulière. L’IA va ensuite « remixer » ce matériel pour générer des publicités basées sur le public cible qu’il souhaite atteindre, ainsi que sur d’autres objectifs, tels que des objectifs de vente.

Une personne connaissant bien la présentation de Google a déclaré qu’elle craignait que l’outil puisse diffuser des informations erronées, car le texte produit par les chatbots d’IA peut affirmer des faussetés de manière fiable.

« Il est optimisé pour convertir de nouveaux clients et n’a aucune idée de ce qu’est la vérité », a déclaré cette personne.

Google a déclaré au FT qu’il prévoyait de mettre en place des garde-fous solides pour éviter de telles erreurs, connues sous le nom d' »hallucinations », lorsqu’il lancera ses nouvelles fonctionnalités génératrices d’IA dans les mois à venir.

Cette annonce intervient alors que les grandes entreprises technologiques s’efforcent de capitaliser sur l’IA générative, qui a pris de l’importance ces derniers mois en créant du matériel hautement sophistiqué, tel que du texte et des images, en réponse à des données humaines.

Le mois dernier, Google a lancé Bard dans le but de concurrencer ChatGPT d’OpenAI, soutenu par Microsoft, qui peut rédiger des réponses humaines convaincantes à des questions et à des demandes.

Google a également intégré récemment l’IA générative dans ses applications de productivité largement utilisées, telles que Google Workspace, Google Docs et Gmail.

La nouvelle technologie sera intégrée à Performance Max, un programme proposé par Google depuis 2020 qui utilise un algorithme pour déterminer où les publicités doivent être affichées et comment les budgets marketing doivent être dépensés, ainsi que pour produire des textes publicitaires simples.

Le secteur de la publicité est confronté à d’importants vents contraires, les entreprises cherchant à contrôler les coûts et à renforcer les restrictions sur l’utilisation des données personnelles à des fins de marketing.

Les recettes publicitaires de Google ont chuté de 4 % au cours du dernier trimestre de l’année dernière, laissant sa société mère, Alphabet, avec une croissance globale des recettes de seulement 1 %.

Les plus grandes plateformes de médias sociaux, qui tirent la majorité de leurs revenus de la publicité, cherchent à utiliser les dernières technologies d’automatisation pour attirer les clients.

Meta, qui possède Facebook et Instagram, a lancé l’année dernière une offre similaire à Performance Max, appelée Advantage . Elle prévoit également d’utiliser l’IA générative dans ses systèmes publicitaires d’ici la fin de l’année.