En la carrera de los chatbot de IA de las grandes tecnológicas, Meta puede estar a la altura.

OpenAI inició la tendencia de los chatbot con ChatGPT, Microsoft la introdujo en las búsquedas con el chatbot de Bing y Google le sigue con Bard y Project Magi.

Meta ha mantenido un perfil bajo en el espacio de los chatbot, aunque ha lanzado investigaciones relevantes en el pasado, como el BlenderBot 3 habilitado para Internet.

En la última llamada trimestral a los inversores, Mark Zuckerberg, CEO de Meta, habló de dos «grandes olas tecnológicas»: la primera es la IA actual y la segunda es el Metaverso en un futuro más lejano.

WhatsApp y Messenger podrían tener chatbots de IA

Meta ya tiene IA en muchas áreas, dijo Zuckerberg, como las recomendaciones de contenido. el 40% de lo que se recomienda en Instagram está basado en IA, según Zuckerberg. La IA también se utiliza para optimizar la monetización de contenidos en las propias redes sociales de la empresa.

Además, Meta planea desarrollar modelos generativos fundamentales que abran «clases completamente nuevas de productos y experiencias».

«Creo que hay una oportunidad de introducir agentes de IA a miles de millones de personas de maneras que serán útiles y significativas», dijo Zuckerberg, refiriéndose a las «experiencias de chat en WhatsApp y Messenger» en la siguiente frase.

«Por ejemplo, espero que haya mucho interés en los agentes de IA para mensajería empresarial y atención al cliente una vez que tengamos esa experiencia. Con el tiempo, esto se extenderá también a nuestro trabajo en el metaverso, donde la gente será mucho más capaz de crear avatares, objetos, mundos y código para unirlos todos», dijo Zuckerberg.

Hablando del metaverso, Zuckerberg desmiente los rumores de que Meta haya aparcado sus planes para el mundo digital. Facebook, o Meta, lleva años centrándose en la IA y el metaverso, dos tecnologías que se alimentan mutuamente, afirma.

Microsoft tuvo un comienzo rápido, pero Meta tiene la mejor posición de partida

Con WhatsApp y Messenger, Meta ya tiene miles de millones de usuarios activos que ya están en un entorno de chat. Parece obvio ofrecer un chatbot adicional para atacar, por ejemplo, el negocio de búsqueda de Google. Snap ya está haciendo algo similar con Snapchat.

Meta puede incluso estar mejor posicionada en la carrera de los chatbot que Microsoft con Bing, que aún arrastra la imagen de motor de búsqueda inferior de Microsoft y necesita superar el obstáculo de instalarse como una aplicación de smartphone. Meta ya ha superado este obstáculo.

Además del bot Blender, Meta ha presentado un chatbot capaz de crear un entorno virtual mediante comandos de voz y un traductor universal para superar las barreras lingüísticas en el Metaverso. A finales de febrero, Zuckerberg anunció la creación de un «grupo de productos de alto perfil» para la IA generativa.

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