Los resultados trimestrales más recientes de Google han disipado cualquier temor de un declive inminente en el dominio de Internet de Google a favor de chatbots. En parte, esto se debe a que Google mismo es fuerte en IA.

El CEO de Alphabet, Sundar Pichai, destacó la nueva «Experiencia de Búsqueda Generativa» (SGE, por sus siglas en inglés) de la empresa, que ha sido lanzada para usuarios iniciales en Estados Unidos durante varias semanas.

Hasta ahora, la retroalimentación ha sido «muy positiva», dijo en la teleconferencia de resultados trimestrales. La SGE puede responder mejor a preguntas existentes, así como a nuevas preguntas, y ofrecer una experiencia más personalizada que considera varios factores individuales, como antes de tomar una decisión de compra.

«Creo que ahora definitivamente somos capaces de atender casos de uso de información más profunda y completa, lo cual es muy emocionante», dijo Pichai.

Agregó que la SGE también ha mejorado técnicamente, con respuestas de IA generadas ahora dos veces más rápido que cuando se lanzó en mayo. El chatbot Bard de Google también ha adquirido nuevas capacidades desde su lanzamiento, según él. Mirando hacia el futuro, Pichai destaca nuevas capacidades multimodales con el Gemini, la próxima generación de LLM multimodal de Google.

Actualmente, el compromiso de Google con la Web abierta es solo una mera formalidad

«Estamos interactuando con todo el ecosistema y continuaremos priorizando enfoques que envíen tráfico valioso y apoyen una Web saludable y abierta», dice Pichai.

La nueva SGE es un «punto de partida para explorar la Web», dice Pichai, una declaración que sigue siendo solo una formalidad sin métricas y pautas concretas. El tiempo de las personas es limitado y si pasan más tiempo en el ecosistema de búsqueda de Google, probablemente será a expensas de sitios web tradicionales, es decir, la Web abierta.

Según Pichai, la SGE estará disponible para cada vez más usuarios y «con el tiempo, será la forma en que funciona la búsqueda». La estrategia de monetización de Google sigue siendo la publicidad y, como ya he argumentado antes, la empresa está claramente tratando y puede maximizar las ganancias en la antigua Internet y, potencialmente, en la nueva, más basada en chatbots.

Y, ¿por qué no lo harían? Después de todo, no es como si otras grandes empresas de tecnología, como Meta, Apple o Amazon, se preocuparan por la Web abierta. Microsoft está más o menos tratando de construir su propia SGE con su chatbot Bing, pero la pregunta es que, incluso con toda la emoción del ChatGPT, la gente aún no usa Bing.

En Estados Unidos, editoriales como el New York Times se están uniendo y preparando para una acción judicial de miles de millones de dólares, ya que temen ser excluidos de la web por las ambiciones de IA de Google, basadas en sus datos, algunos de los cuales se utilizaron para entrenar a la IA. Google ya está siendo demandado por autores y OpenAI recientemente hizo un acuerdo con AP para licenciar al menos parte del contenido periodístico para el entrenamiento de IA.

Por otro lado, los resultados trimestrales de Google han complacido a los inversores, con las acciones subiendo aproximadamente un ocho por ciento después del anuncio. El negocio de publicidad de búsqueda está creciendo nuevamente en un cinco por ciento y YouTube también ha vuelto a territorio de crecimiento, con un 4,4 por ciento, a pesar de la creciente competencia de Instagram y TikTok. El sector de mayor crecimiento de Google sigue siendo el de la nube, con un aumento del 28 por ciento.

El flujo de efectivo libre de Alphabet es de 22 mil millones de dólares. En otras palabras, Google todavía está generando mucho dinero. Con información de The Decoder.