Como ter abundância de clientes trabalhando como Freelancer

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Já pesou em ter sempre oportunidades e poder escolher trabalhar apenas com os melhores clientes?

Ouso dizer que esse é o objetivo de grande parte dos profissionais freelancers e autônomos.

Afinal, abundância de clientes significa poder ter a tranquilidade financeira, aumentar nosso preço e também nos desenvolver como profissionais.

Ouvimos, no entanto, que esse tipo de coisa é difícil, precisa de sorte, privilégios e que a economia esteja bombando. Isto é, temos essa noção cultural de que o que acontece externamente a nós é determinante para nosso sucesso.

Sim, tudo isso influencia e vai determinar a velocidade e/ou o grau de abundância, mas há algo que supera tudo isso:

Assumir a responsabilidade pela geração de oportunidades!

Nesse artigo vou comentar um pouco sobre isso e também te passar algumas estratégias para que já possa ter os benefícios.

Mentalidade de assumir a responsabilidade

Assumir a responsabilidade é algo um pouco vago, não é mesmo? Por isso quero explicar como entendo essa questão.

Antes de mais nada, é preciso deixar claro que assumir qualquer responsabilidade:

  1. Não é fácil
  2. Para pessoas que estão em situações socioeconômicas favoráveis é mais fácil
  3. Com a prática ficamos melhores

Assumir a responsabilidade, então, significa nos convencer de que se quisermos algo, temos que buscar nós mesmos.

Muitas vezes na vida não temos a culpa por uma situação que aconteceu conosco e nem mesmo a capacidade de mudar sozinhos uma situação do mercado ou do governo.

Por isso, em vez de focar naquilo que não temos controle ou de tentar forçar outras pessoas assumirem suas responsabilidades, buscamos nós mesmos assumir a responsabilidade por consertar e melhorar o que podemos.

Naturalmente, isso não significa negligenciar ou ignorar a busca de processos legais e de lutar pelos nossos direitos. Mas, ao mesmo tempo, significa sim buscar alternativas e formas de nós mesmos avançarmos nas nossas vidas sem depender apenas de ações de outros.

Dito isso, a mentalidade para assumir a responsabilidade é aceitar que temos que tomar uma decisão na nossa vida:

  • Vamos esperar os outros (pessoas, empresas, governos, etc) resolverem nossas questões
  • Vamos nós mesmos buscar nossos objetivos

Atualmente nós temos acesso a informações. Um médico pode ter passado 9 anos estudando, mas temos informações vindas de outros médicos online a um clique de distância para mantermos em cheque os atendimentos.

Um jornalista seguiu a linha editorial de seu jornal para nos passar uma notícia, mas temos acesso a dezenas de versões do mesmo fato que podemos comparar para tirar nossas próprias conclusões.

Nossas instituições de ensino nos apresentam um caminho tradicional de educação e trabalho, mas temos acesso a mercados nós mesmos para atuar no mundo inteiro.

Ao nos colocarmos como protagonistas da nossa vida, estamos aproveitando das informações ao nosso redor para questionar o status quo e também buscar alternativas.

Por fim, se conseguimos informações novas e bacanas para nos desenvolver, nada melhor do que ainda compartilhar isso para ajudar os outros.

Para mim, isso é assumir a responsabilidade.

Abundância de oportunidades e clientes como freelancer

Já com o entendimento da mentalidade que acredito ser imprescindível para as estratégias abaixo, podemos pensar em como vamos ter abundância de oportunidades.

Para já te explicar um pouco as principais táticas , temos as seguintes maneiras:

  • Networking e conexões
  • Marketing digital – gratuito e pago
  • Recomendações

Todos esses pontos estão conectados e uma boa estratégia vai englobar o conjunto delas.

Devo dizer que essa estratégia vai sim funcionar para inúmeros profissionais freelancers e autônomos, mas, naturalmente, não para todos.

Se o trabalho que você desenvolve é super específico, alto valor e/ou simplesmente não há demanda suficiente de pessoas querendo o que você oferece, é provável que terá que entender de outras maneiras qual é o seu melhor caminho.

Existem profissionais freelancers que precisam de 1 cliente por ano para garantir seu sustento e prosperidade. Também existem pessoas que criam produtos ou serviços novos que as pessoas ainda nem sabem o que são e pode demorar um tempo (e mais formas de convencimento) para que conquiste clientes.

As táticas abaixo vão sim te ajudar independentemente, mas vão funcionar melhor para quem exerce um trabalho que já tenha um mercado definido.

Networking e conexões

O primeiro pilar para termos abundância de clientes é trabalhar nossas conexões. Você já possui sua rede de contatos. Amigos, família e conhecidos. Quem sabe também já possui alguns contatos profissionais que teve acesso em eventos ou outros locais.

Aproveite dessa rede de contatos.

Você pode fazer isso de duas formas:

  1. Informar sua rede do seu trabalho
  2. Perguntar se alguém da sua rede conhece pessoas que possuem o problema que você resolve

No entanto, essa é apenas o início e provavelmente não será suficiente. O próximo passo é aumentar essa rede de contatos, em especial em eventos.

Sugiro dar uma olhada em sites como Meetup.com, eventbrite, Sympla e outros para buscar eventos na sua região.

Existem dois tipos de eventos:

  1. Aqueles da sua área de atuação, onde você irá encontrar seus colegas de trabalho
  2. Aqueles que seus clientes ou parceiros estão, onde você terá a oportunidade de conectar com indivíduos que podem potencializar seu negócio

Os dois tipos de eventos são bacanas, mas sugiro dar uma importância maior no segundo. Por exemplo, um designer gráfico pode aproveitar sim de eventos de design, mas é provável que se for em um evento de empreendedorismo ele conhecerá indivíduos que vão precisar muito dos seus serviços e as conexões lá podem gerar mais frutos comerciais.

Existem várias maneiras de aproveitar desses eventos, mas de qualquer maneira é preciso ter tranquilidade em conversar com outras pessoas e se interessar pelos outros. Empatia e pensar em como já pode ajudar o outro é fundamental.

Algo que é fundamental também é manter contato com as pessoas. O chamado “Follow Up”.

Separe pelo menos uma vez ao mês e mande uma mensagem para as pessoas mais estratégicas e que você mais gosta da sua rede de contatos. Manter o relacionamento quente ajuda muito, em especial com as pessoas que conhecer nos eventos e que não possui um relacionamento profundo ainda!

Marketing Digital – Gratuito e Pago

Atualmente temos a capacidade de mostrar nossa mensagem para qualquer pessoa no mundo. Facebook, Google, LinkedIn, Instagram, Websites, etc, etc. Grande parte do nosso público alvo provavelmente está ativo online em algum lugar como esses acima e temos estratégias para cada um.

Se você prefere resultados mais rápidos e focados, pode pagar por uma publicidade em alguma dessas plataformas e com poucos reais já conseguirá gerar atenção para seu serviço ou produto.

Caso prefira uma estratégia que seja gratuita e até mais concreta a longo prazo, certamente vai demorar mais e há diversas maneiras também.

Não vou entrar em detalhes aqui, mas já quero te deixar com alguns conceitos e caminhos para explorar:

Gratuitos:

  • Marketing de Conteúdo – Produção de conteúdo na sua área para conquistar pessoas que te acompanham online e, assim, se posicionar como a principal pessoa para o serviço que oferece.
    • Blog e SEO
    • Conteúdo gratuito nas redes sociais
    • E-books
  • Fóruns, Twitter e Reddit – Participação nas discussões do seu mercado para se posicionar como referência.

Pagos:

  • Facebook Ads – Baixo custo e atinge muitas pessoas que podem ou não estar interessadas no que oferece.
  • Google Ads – Custo médio e atinge pessoas que estão já procurando pelo que você oferece.
  • LinkedIn Ads – Custo alto e atinge pessoas específicas e estratégicas para seu negócio.

Minha sugestão é, principalmente no início, testar várias abordagens e também seguir com uma estratégia de marketing de conteúdo forte para construir sua marca pessoal ao mesmo tempo que investe um pouco nas publicidades pagas para ter resultados financeiros mais rápidos.

Com o tempo, você terá uma consistência de pessoas te procurando para fazer seu trabalho.

Recomendações

Sabe qual é a forma mais fácil de vender seu serviço?

Quando alguém te recomenda.

Se você faz um bom trabalho, então muito provavelmente o seu cliente satisfeito vai te recomendar para outras pessoas que também precisam do que oferece.

O mais legal disso é que quando alguém nos recomenda, o novo potencial cliente já vem com uma carga de confiança de quem nos recomendou. Isto é, basicamente a decisão para fechar o negócio é só se esse prospecto pode ou não pagar o nosso preço.

Eu chamo esse processo de “A roda da recomendação”, pois o que costuma acontecer é que algumas pessoas nos recomendam múltiplas vezes ao longo do tempo e, com o tempo, você terá cada vez mais pessoas te recomendando.

Quanto mais pessoas te recomendando, mais oportunidades.

A estratégia para começar

É possível ter abundância de oportunidades quando trabalhamos como freelancers ou autônomos.

O processo não é simples ou imediato para todas as táticas acima. Então para te ajudar sugiro a seguinte estratégia de como começar.

1 – Primeiros clientes

Você começará com o seguinte:

  • Eventos que seus clientes frequentam
  • Google Ads
  • Marketing de conteúdo (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Blog, Snapchat, YouTube, etc)

Nesse primeiro momento é muito importante que você já tenha algumas pequenas vitórias e clientes para tanto se animar quanto dar um pouco de tranquilidade financeira.

O preço que irá vender seus serviços não importa muito pois o que vai buscar é sair da inércia.

Selecione alguns eventos, preferencialmente gratuitos, que acredite que seus clientes estão frequentando. Busque conversar com bastante gente, mas o suficiente com cada um para que crie um relacionamento posterior ao evento.

Lembre: A responsabilidade é sua de conversar com essas pessoas depois do evento e manter o relacionamento.

Há grandes chances de já conseguir alguns trabalhos, mesmo que pequenos, daí.

Ao mesmo tempo, já comece a documentar seus aprendizados e também dicas nas suas redes sociais – quem sabe até em seu próprio blog. Quanto mais ativo tiver, mais você vai se acostumando, melhorando e se fortalecendo como referência na sua área.

Também, para ter uma estratégia de backup para esses primeiros clientes, crie uma conta no Google Ads e monte uma publicidade para que quando alguém procurar no Google pelo problema que você resolve você fique em primeiro lugar nos resultados. Sugiro aprofundar um pouco no assunto antes de começar pois pode não ser tão simples de início achar as palavras-chaves corretas que te direcionarão os melhores clientes.

2 – Solidificação

Depois de alguns meses, provavelmente você não precisará seguir tanto com os eventos ou até mesmo com o Google Ads.

Então nesse momento vamos seguir com as seguintes táticas:

  • Facebook e Instagram Ads
  • Follow Up
  • Marketing de conteúdo

O propósito dessa etapa é se desenvolver como profissional e trabalhar com uma grande diversidade de clientes. Ao mesmo tempo, você começará a estabelecer sua marca pessoal através do marketing de conteúdo.

O Facebook e Instagram Ads vão servir para impulsionar o seu crescimento como referência na área. Esperançosamente, você já está com clientes o suficiente para investir um pouco todos os meses no crescimento das suas mídias.

O objetivo não é conquistar mais clientes imediatamente igual no Google Ads, mas sim crescer sua marca pessoal.

Naturalmente, não adianta gerar esse tráfego todo para suas mídias se você não tiver conteúdo de qualidade. Então mantenha a produção e compartilhe seus aprendizados, desafios e conquistas sempre que puder.

Ao mesmo tempo, você trabalhará o retorno – follow up – com seus contatos antigos e novos. Clientes, ex-clientes, não clientes, amigos, parceiros, etc. Tudo vale.

Achou um artigo interessante? Mande para pessoas da sua rede que podem se interessar.

Quer variar o dia? Convide alguém para um coworking para trabalhar juntos ou para tomar um café.

Manter os relacionamentos é fundamental para que as oportunidades continuem vindo e também porque é super bacana 🙂

3 – Crescimento

Após alguns poucos anos nesse ritmo, você provavelmente terá já trabalhado com uma quantidade enorme de clientes, vivenciado situações variadas e também aumentado o seu preço algumas vezes.

Essa próxima etapa de crescimento vai ser importante para que você selecione melhor seus clientes, trabalhe com apenas projetos mais interessantes, diversifique suas fontes de renda e também tenha mais tempo.

Vamos aproveitar das seguintes táticas:

  • Marketing de conteúdo
  • LinkedIn Ads
  • Follow Up

Há grandes chances dos seus esforços com a produção de conteúdo terem te posicionado como uma referência naquilo que faz.

Com alguns milhares de seguidores nas redes sociais, e-mails na sua newsletter e/ou visitantes no seu site, as oportunidades vem até você e não há tanta necessidade de correr atrás de clientes.

No entanto, pode ser os melhores clientes – aqueles que vão te dar mais liberdade e te pagar mais – ainda não façam parte da sua rede de contatos.

Clientes que pagaram para você um determinado valor e te deram uma determinada liberdade para executar o projeto da sua maneira tendem a recomendar indivíduos que vão esperar mais ou menos o mesmo nível de preço e autonomia.

Por isso, está na hora de aproveitar do LinkedIn para colocar sua mensagem e oferecer seus serviços a indivíduos chave nas empresas e instituições que deseja trabalhar.

Ao mesmo tempo, você pode começar a filtrar mais os pedidos que chegam para você e tomar a escolha:

Continuar enxuto no trabalho freelancer ou expandir para uma empresa maior?

Não é preciso dizer, mas continue com o follow up sempre.

Conclusão

Nesse artigo te contei um pouco sobre o caminho que você pode percorrer para ter sempre abundância de oportunidades trabalhando como freelancer.

Sorte, privilégios, apoio, entre outros vão sim contribuir para a velocidade e o sucesso geral da sua jornada. Então, busque sempre estar perto de pessoas positivas para que te animem até o ponto que você já está confiante para levar a positividade para outros.

É possível prosperar e ter uma vida de liberdade profissional muito bacana trabalhando dessa forma e espero que você tenha sucesso.

Divirta-se!

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