ChatGPT está fora do ar – Tudo que sabemos sobre a interrupção

Esta cobertura ao vivo reúne relatos de usuários de diversos locais e de diferentes planos, relatando instabilidades e erros no ChatGPT e em serviços relacionados, como o Sora – a ferramenta de geração de vídeos com IA da OpenAI. A interrupção, que vem afetando usuários há horas, tem provocado desde lentidão extrema até mensagens de erro constantes, impactando tanto contas gratuitas quanto pagas.

11:49 AM – O3 está funcionando

Um leitor, de Ohio, relatou que, ao utilizar um modelo de menor capacidade (o “4o”), o sistema responde, embora de forma um pouco lenta. Esse relato reforça a impressão de que, temporariamente, alternar para modelos inferiores pode contornar parcialmente o problema.

11:45 AM – Ainda não há solução

Usuários de diversas regiões – da Austrália aos Estados Unidos – continuam enfrentando dificuldades para digitar e enviar mensagens no ChatGPT, tanto na versão móvel quanto na web. Os relatos apontam para uma persistente indisponibilidade do serviço, sem solução à vista.

11:37 AM – Atividade incomum

Felix, da Noruega, detalhou sua experiência: o ChatGPT está fora do ar há aproximadamente duas horas, com respostas que duram apenas um segundo antes de exibir o erro “Hmm… algo parece ter dado errado”. Um incidente anterior – com a mensagem “Atividade incomum detectada” – também foi registrado, aumentando as dúvidas sobre o que pode estar ocorrendo nos bastidores.

11:32 AM – Alguns comportamentos estranhos

Usuários assíduos, como Gwen, de Filadélfia, têm informado atrasos inesperados e respostas que parecem não condizer com os comandos. Em um caso, Ben mencionou ter recebido uma resposta que parecia resultar do comando de outra pessoa, reforçando a percepção de instabilidade nas respostas do ChatGPT.

11:27 AM – Como a interrupção afeta usuários no mundo inteiro

A dependência do ChatGPT para tarefas que vão desde estudar para exames até a criação de thumbnails para vídeos deixou muitos frustrados. Relatos indicam o impacto global, com estudantes e profissionais enfrentando sérios transtornos devido à indisponibilidade do serviço.

11:23 AM – Uma possível solução para o momento?

Um usuário, através de e-mail, sugeriu que a instabilidade – que já perdura por cerca de duas horas – possa ser atenuada ao se optar por um modelo de menor capacidade, já que os modelos mais robustos parecem estar mais afetados.

11:17 AM – Agradecimento aos leitores

Vários relatos enviados por leitores de diferentes regiões reforçam que o problema não se restringe a uma única localização ou faixa de usuários. Essa troca de informações é fundamental para entender a extensão da interrupção.

11:14 AM – Interrupção constatada há 2 horas

Usuários, tanto assinantes do ChatGPT Plus quanto usuários gratuitos, confirmam que o serviço está sem funcionamento adequado há aproximadamente duas horas. Alguns enfrentam erros repetidos, enquanto outros observam apenas lentidão extrema.

11:09 AM – Atualização sobre o Sora

O serviço Sora, voltado para a geração de vídeos com IA, também vem sofrendo com a instabilidade. A OpenAI informou que está investigando os problemas relativos ao Sora, sem oferecer maiores detalhes no momento.

10:59 AM – Contato com a OpenAI

A equipe responsável enviou um e-mail para a OpenAI solicitando esclarecimentos adicionais sobre o incidente. Enquanto isso, usuários acompanham na expectativa por atualizações que possam restabelecer o funcionamento normal.

10:51 AM – Atualizações e status dos serviços

Apesar de alguns sinais de melhora – como uma redução gradual nas ocorrências reportadas pelo Downdetector – a resposta do ChatGPT ainda permanece muito lenta para alguns usuários, indicando que o serviço não se recuperou totalmente.

10:47 AM – Nova atualização da OpenAI

A OpenAI continua informando que “alguns usuários estão experimentando taxas elevadas de erro e latência” em vários serviços. Essa mensagem, repetida em diferentes momentos, reforça que a questão persiste e a investigação está em andamento.

10:40 AM – Questão nas contas gratuitas

Alguns membros da equipe relataram que as contas gratuitas parecem ser as mais afetadas. Enquanto contas Enterprise ou assinantes Plus conseguem, eventualmente, receber respostas – mesmo que lentas – usuários gratuitos enfrentam apenas o ícone de “pensando” sem resolução.

10:33 AM – Tentativas frustradas de interação

Mesmo após respostas iniciais, muitos usuários constataram que o ChatGPT falha em carregar respostas completas, acusando erros ou travamentos durante a conversação.

10:25 AM – Melhora lenta nos serviços

De acordo com os gráficos do status dos servidores, há indícios de recuperação – com a redução gradual nos relatos de erro. Contudo, a normalização completa ainda não ocorrida.

10:21 AM – Problema possivelmente restrito a contas gratuitas

Outros relatos reforçam a hipótese de que a instabilidade pode afetar mais severamente os usuários com contas gratuitas, enquanto assinantes pagantes apresentam desempenho relativamente melhor, ainda que lento.

10:15 AM – OpenAI está investigando o problema

O status dos servidores foi alterado para “Interrupção Parcial”. Há alguns minutos, foi comunicado que alguns usuários estão enfrentando erros elevados e alta latência em vários serviços, enquanto a OpenAI continua investigando a origem do problema.

9:57 AM – Taxas elevadas de erro no ChatGPT

Os primeiros relatos de erro começaram há cerca de três horas e tendem a se intensificar conforme mais regiões entram em atividade. Os usuários observam que o problema se agrava com o despertar da Europa e do Reino Unido.

9:51 AM – Início da cobertura ao vivo

Esta cobertura começou na manhã de hoje, reunindo os primeiros relatos e acompanhando, em tempo real, a evolução da interrupção que vem impactando o uso do ChatGPT e de serviços correlatos.

Componentes Afetados

De acordo com a OpenAI, vários componentes estão comprometidos: 14 componentes da API, 21 componentes do ChatGPT e 4 componentes do Sora foram relatados como afetados. O Downdetector já registrou mais de 1.000 relatos, demonstrando a extensão do problema.

Depoimentos em Redes Sociais

Usuários no Reddit e em outras plataformas relatam que o serviço passou a responder com extrema lentidão e a exibir mensagens de erro como “algo deu errado” ou “muitas requisições simultâneas”.

Considerações Finais

O incidente, que afeta desde pessoas que dependem do ChatGPT para tarefas cotidianas até profissionais que utilizam o serviço para trabalhos criativos, gera uma frustração generalizada. Enquanto a OpenAI trabalha na resolução do problema, os usuários aguardam por uma normalização completa do serviço.