IA transforma a experiência turística para usuários com deficiência visual
Avanço revolucionário em inteligência artificial transforma a forma como pessoas com deficiência visual experienciam o mundo, oferecendo ferramentas para descobrir, compreender e apreciar a beleza de lugares desconhecidos como nunca antes.
Contexto
Explorar ambientes naturais, como parques, tem um impacto positivo significativo na saúde física e mental. Contudo, pessoas com baixa visão ou cegueira frequentemente ficam excluídas desses benefícios, já que os dispositivos assistivos adequados para uma participação ativa ainda são escassos. As soluções existentes normalmente fornecem apenas assistência funcional — como navegação e prevenção de obstáculos — permitindo uma interação passiva com a natureza.
Devido à dependência de familiares, amigos ou voluntários para enfrentar ambientes desconhecidos, muitas pessoas com deficiência visual sentem-se desamparadas e limitadas quanto à exploração ativa e à compreensão dos espaços que as cercam.
Com o intuito de promover maior autonomia, uma equipe de pesquisadores da China desenvolveu um sistema baseado em inteligência artificial denominado VIPTour, que busca proporcionar uma experiência mais independente ao explorar ambientes não familiares.
Como o VIPTour funciona?
O sistema VIPTour é composto por um conjunto de dispositivos portáteis — como uma câmera e um smartphone — e um inovador algoritmo de deep learning chamado FocusFormer. Utilizando técnicas de interação multissensorial, que combinam recursos de áudio e feedback tátil hierárquico, o VIPTour cria uma comunicação fluida entre o usuário com deficiência visual e o sistema.
O FocusFormer analisa fatores como estética, novidade e necessidades básicas (incluindo navegação e segurança) para extrair informações relevantes dos ambientes complexos, eliminando detalhes visuais desnecessários e, assim, reduzindo a carga cognitiva dos usuários. Essa análise resulta em um grafo personalizado e hierárquico, que possibilita ao aplicativo para smartphone compreender as preferências individuais e oferecer assistência personalizada por meio de um adaptador.
O sistema também permite registrar, armazenar e compartilhar experiências, facilitando a troca de conhecimentos e a comunicação emocional entre pessoas com deficiência visual. Além disso, o VIPTour conta com uma inovação técnica central: a rede multiatencional FocusFormer. Essa abordagem combina diversas sub-redes — uma para filtrar objetos comuns, outra para identificar pontos de interesse, uma terceira para destacar novidades e uma última, baseada em pesquisas com usuários com deficiência visual, para reconhecer necessidades específicas. Em conjunto, essas sub-redes selecionam, organizam e apresentam as informações mais relevantes para cada usuário, enquanto um adaptador “BLV-in-the-Loop” atualiza as recomendações em tempo real com base no feedback individual.
Opinião dos usuários sobre o VIPTour
O sistema foi testado com 33 pessoas com cegueira ou baixa visão, que relataram suas experiências emocionais durante a utilização. Os resultados demonstraram que o VIPTour permitiu uma exploração ativa e uma compreensão aprofundada dos ambientes desconhecidos, proporcionando recordações precisas e duradouras, além de facilitar a comunicação com outros usuários.
Análises das experiências autorrelatadas indicaram um aumento de 67,9% na resposta emocional positiva, 94,7% na excitação, 772,73% na precisão do mapeamento cognitivo e 200% na acurácia da memória de longo prazo. As avaliações de usabilidade do sistema permaneceram consistentemente acima de 80 pontos em uma escala de 100, superando ou igualando os índices de outras ferramentas assistivas disponíveis. Medidas fisiológicas, como a atividade eletrodérmica e a variabilidade da frequência cardíaca, também registraram melhorias significativas, evidenciando um maior engajamento emocional dos usuários.
Importância do Estudo
O estudo evidencia o potencial do sistema VIPTour em proporcionar experiências prazerosas e memoráveis para pessoas com deficiência visual, contribuindo significativamente para o bem-estar emocional e a qualidade de vida desses indivíduos. Pesquisas indicam que a apresentação de informações organizadas e envolventes pode aumentar o prazer e facilitar a retenção de memórias, pois uma estrutura clara reduz a carga cognitiva e direciona os recursos mentais para a compreensão e integração do conteúdo.
Ao equilibrar informações novas — que despertam a curiosidade e intensificam a atenção — com dados familiares, o sistema promove conforto cognitivo e mantém o interesse do usuário. O treinamento auto-supervisionado do FocusFormer, utilizando milhares de vídeos turísticos públicos, foi fundamental para capturar a fluência cognitiva, eliminando vieses e garantindo a extração apenas dos elementos contextuais relevantes. Assim, o VIPTour se destaca como uma ferramenta inovadora que aprimora a experiência turística para pessoas com deficiência visual, embora seu impacto dependa do aperfeiçoamento contínuo das técnicas de inteligência artificial subjacentes.
