A empresa está se livrando de prêmios inúteis nos quais os usuários do Reddit estavam dispostos a gastar dinheiro.
Recentemente, o Reddit causou tumulto ao introduzir preços altos para acesso à sua API, efetivamente eliminando muitos excelentes aplicativos de terceiros do Reddit que melhoravam significativamente a experiência principal. A empresa citou o desejo de se tornar lucrativa e interromper raspadores de GPT como uma das razões para dar esse passo. Anteriormente, a empresa praticamente perdia dinheiro ao fornecer e atualizar a API. O próximo movimento do Reddit pode parecer estranho, já que a empresa anunciou que irá descontinuar moedas e prêmios, que provavelmente forneciam à empresa uma pequena, mas constante, fonte de receita.
Como lembrete, as moedas do Reddit podem ser usadas para obter uma experiência livre de anúncios com alguns benefícios extras. Os usuários do Reddit podem converter essas moedas em prêmios e presentear outros usuários para mostrar o quanto gostaram de suas postagens ou comentários, efetivamente dando-lhes acesso aos benefícios gratuitamente. No entanto, as moedas e prêmios precisam ser comprados com dinheiro real (ou são distribuídos como parte do Reddit Premium pago) e, à medida que são presenteados, perdem parte de seu valor – um prêmio dará ao receptor menos moedas do que foi comprado. Em teoria, isso significa que o Reddit deveria pelo menos ganhar algum dinheiro com isso.
O membro da equipe de produtos do Reddit, u/venkman01, anunciou em um post que, a partir de hoje, as moedas não podem mais ser compradas, enquanto os prêmios e moedas existentes estarão disponíveis até 12 de setembro de 2023. Eles explicam que a empresa deseja tornar a experiência do Reddit mais fácil e “um lugar onde a comunidade capacita diretamente a comunidade”. Com mais de 50 prêmios diferentes, o Reddit considera difícil alcançar isso com o sistema atual. Ao mesmo tempo, a empresa não oferece nenhum caminho a seguir em seu anúncio, apenas dizendo que “Embora adorássemos revelar mais a todos vocês agora, estamos no processo de testes iniciais e feedback, então ainda não estamos prontos para compartilhar detalhes oficiais”.
O Reddit também não ofereceu uma solução para as moedas que já foram compradas pelos usuários do Reddit. Pelo que parece, o valor atribuído a elas simplesmente desaparecerá quando os prêmios e moedas forem descontinuados, com o post afirmando explicitamente: “Conforme indicado em nosso Contrato do Usuário, as compras anteriores não são reembolsáveis”.
Os usuários do Reddit nos comentários estão insatisfeitos com essa situação. O principal comentário no momento da escrita pergunta: “Vocês simplesmente estão pegando as moedas que pagamos em dinheiro, sem nenhuma consideração? Nem mesmo vão nos dar o equivalente em tempo premium pelas moedas existentes e pelas moedas que acabaremos não recebendo?”
O Reddit parece evitar a incorporação de seu post de anúncio, então aqui está uma captura de tela do início.
Outros usuários expressam sentimentos semelhantes, com alguns especulando que o objetivo principal é se livrar do Reddit Premium gratuito. Uma vez que alguém tenha recebido moedas suficientes, pode usá-las para se inscrever no Reddit Premium gratuitamente. É provável que o Reddit prefira que todos que não desejam ver anúncios tenham que pagar com dinheiro real. É possível que as moedas não tenham sido compradas separadamente com tanta frequência quanto a empresa esperava, sendo que muitas pessoas provavelmente apenas usam as moedas que recebem por meio de sua assinatura do Reddit Premium.
O Reddit anteriormente enfrentou problemas devido a mudanças em sua API mal comunicadas. O Reddit costumava ter um ecossistema próspero de aplicativos de terceiros que aproveitavam a API gratuita para oferecer uma experiência melhor. Alguns desses aplicativos eram apenas mais fáceis de navegar, mas muitos moderadores e pessoas com deficiências visuais dependiam deles para tornar a plataforma mais fácil de moderar e navegar. Ironicamente, a maioria dos desenvolvedores de clientes de terceiros concordou que a API não deveria ser gratuita, no entanto, muitos ficaram insatisfeitos com o preço, que foi considerado alto demais, e com o curto prazo entre o anúncio e a implementação.
Os usuários do Reddit protestaram contra essas mudanças com bloqueios, deixando suas comunidades offline ou marcando-as como NSFW, enquanto o Reddit reagiu ameaçando substituir e realmente substituindo moderadores que não cumpriram. Os prêmios nunca foram a adição mais popular ao Reddit, então resta saber se os usuários do Reddit iniciarão outro protesto contra as mudanças.