Seu conteúdo caiu nos rankings de pesquisa graças a uma nova atualização do Google. Seus custos de anúncios pagos estão disparando, seus anúncios do Facebook não estão gerando leads como costumavam e você está preocupado que o Twitter possa implodir a qualquer dia agora.
Não importa o que aconteça, uma coisa é clara: quando você não possui os canais onde alcança os clientes, o chão sempre pode mudar abaixo de você. É aí que o e-mail marketing brilha.
A boa notícia: há todo um ecossistema de ferramentas gratuitas de e-mail marketing disponíveis, e elas têm todos os recursos que você precisará para construir seu e-mail marketing (e depois alguns).
Pesquisamos e testamos dezenas de aplicativos gratuitos de e-mail marketing para encontrar os melhores para uma variedade de casos de uso e tipos de negócios. Aqui estão os sete melhores serviços de newsletter grátis por e-mail.
O que torna o melhor serviço de e-mail marketing gratuito?
Aplicativos de e-mail marketing completos e gratuitos estão longe de serem mutuamente exclusivos. Há toneladas de opções que oferecem limites flexíveis de assinatura e envio, juntamente com os recursos robustos de que as pequenas empresas precisam — gratuitamente. Se você está apenas começando com ferramentas de marketing gratuitas ou quer experimentar algumas opções antes de se comprometer com um plano pago, você tem muitas opções.
Aqui está o que eu procurei ao testar serviços gratuitos de e-mail marketing:
- O número de assinantes e envios incluídos gratuitamente. Algumas plataformas gratuitas de e-mail marketing são generosas nesse sentido, oferecendo milhares de envios gratuitos por mês, enquanto outras incluem limites baixos que significam que sua plataforma “gratuita” não é gratuita por muito tempo. Eu mantive isso em mente durante os testes.
- Modelos de e-mail e personalização. Você não deve ter que começar sua operação de e-mail marketing do zero. As melhores opções vêm com pelo menos alguns modelos totalmente projetados e profissionais para iniciar sua campanha de e-mail gratuita.
- Segmentação de público. O sucesso com o e-mail depende de ser capaz de entregar os e-mails certos para as pessoas certas no momento certo. Para empresas em crescimento, isso significa que você precisa de recursos de segmentação de público capazes com qualquer software de campanha de e-mail gratuito que você escolher.
- Automação. De e-mails transacionais a campanhas acionadas e muito mais, uma empresa em crescimento precisa ser capaz de automatizar o marketing por e-mail à medida que seus esforços aumentam.
- Escalabilidade. Falando nisso, só porque você está começando fazendo seu e-mail marketing de graça, isso não significa que você não vai crescer com isso. O melhor software de marketing por e-mail gratuito pode crescer com sua empresa, de gratuito a pago quando necessário, adicionando mais recursos e limites mais altos à medida que você avança.
- Recursos completos de e-mail marketing. Existem muitos aplicativos capazes projetados para um tipo específico de e-mail (como boletins informativos, por exemplo), mas para nossos propósitos aqui, foquei em aplicativos completos que você pode usar em toda a sua operação de marketing por e-mail.
Depois de reduzir a lista com base nesses critérios, executei cada um dos candidatos restantes através de um extenso fluxo de trabalho de teste que incluía:
- Criar uma conta e concluir qualquer integração oferecida pelo aplicativo.
- Analisando os principais recursos, como o editor de arrastar e soltar, a biblioteca de modelos e o fluxo geral de criação de campanhas.
- Testando recursos adicionais, como automação, segmentação de clientes e editores alternativos (como HTML ou texto sem formatação), além de determinar quaisquer limites aplicáveis para esses recursos no plano gratuito.
- Quando disponível, testei recursos de nicho para comércio eletrônico, marca universal, automação de marketing mais ampla e IA, entre outros.
- Por fim, analisei como os custos de cada aplicativo aumentam à medida que você supera o plano gratuito e passa para o pago.
Junto com cada etapa, considerei a facilidade de uso para recursos principais e auxiliares — porque, com todas as opções disponíveis hoje, “gratuito” não deve significar difícil de usar.
Com esses critérios em mente, aqui está o melhor software gratuito para e-mail marketing.
Melhor serviço gratuito de e-mail marketing para programas de e-mail marketing em crescimento
Prós Mailchimp:
- Interface do usuário amigável com dicas úteis e práticas recomendadas
- Inclui mapeamento da jornada do cliente, segmentação de listas, testes A/B e muito mais
- Preços escaláveis
Mailchimp contras:
- Modelos de e-mail menos intuitivos
- Sem automação de e-mail no plano gratuito
Um dos aplicativos de e-mail marketing mais populares graças à sua marca amigável, o Mailchimp é um ótimo lugar para começar seu programa de marketing por e-mail se você estiver planejando dimensioná-lo rapidamente. O aplicativo inclui um construtor de páginas de destino, mapeamento da jornada do cliente, segmentação de listas, anúncios de redirecionamento e até testes A/B, tudo em seu plano gratuito.
Um editor acessível que inclui dicas úteis e práticas recomendadas ao longo do caminho torna o Mailchimp uma opção acessível para profissionais de marketing por e-mail novos e experientes. Por exemplo, ao configurar uma linha de assunto, uma barra lateral lembra você sobre o comprimento de caractere recomendado, o uso de emojis nas linhas de assunto e muito mais.
Quando você estiver pronto para ir além do que o plano gratuito oferece, o Mailchimp torna o dimensionamento acessível com três níveis pagos diferentes. Além disso, o Mailchimp pode lidar com programas de e-mail de qualquer tamanho: se você puder deixá-lo crescer com você, nunca terá que mudar para outro aplicativo.
Preços do Mailchimp: Grátis para até 500 contatos e 2.500 envios por mês.
Melhor software gratuito de e-mail marketing para segmentação
Profissionais da HubSpot:
- Plano gratuito generoso
- Ótimo para segmentação com recursos do HubSpot CRM
Contras do HubSpot:
- Modelos de e-mail abaixo da média
- Upgrade caro e a suíte completa pode ser esmagadora
A HubSpot tem tudo o que você precisa sob o mesmo teto. Os recursos de e-mail marketing são completos e oferecem muito de graça: até 2.000 e-mails por mês, mais de 100 listas e relatórios. Quando estiver pronto para escalar, você poderá adicionar ferramentas adicionais da HubSpot para CRM, automação completa de marketing, atendimento ao cliente, vendas e muito mais.
A ferramenta de e-mail lança você no editor assim que a inscrição é concluída, para que você possa se mover rapidamente. Para aqueles que são novos no HubSpot ou no e-mail marketing de forma mais ampla, a próxima parada é o guia do usuário, detalhando tudo o que você precisa saber para criar campanhas bonitas e eficazes no HubSpot.
Incluídas em suas 105 listas estão 100 listas estáticas e 5 listas “ativas”, que incluem opções super rápidas para segmentar, digamos, seguranças ou destinatários que abrem, mas não clicam.
Preços da HubSpot: Grátis para até 2.000 e-mails por mês, 100 listas de contatos estáticas e 5 listas de contatos “ativas”
Melhor software de marketing por e-mail gratuito para profissionais avançados de marketing por e-mail
Prós do MailerLite:
- Blocos de conteúdo pré-construídos tornam a criação de e-mails super rápida
- Alocações generosas para segmentação e automação
- Atualização acessível para usuários ilimitados
Contras do MailerLite:
- Sem modelos de e-mail pré-criados
O MailerLite não oferece modelos pré-fabricados para seu serviço de newsletter gratuito, mas o conteúdo dinâmico e pré-projetado bloqueia mais do que compensa a falta de modelos. Com blocos para destacar vários artigos, vídeos, listas RSS, produtos, aplicativos, eventos e muito mais, o MailerLite ajuda profissionais experientes de marketing por e-mail a trabalhar rapidamente na criação de novas campanhas e modelos personalizados.
Seus e-mails também podem incluir mais do que apenas texto e imagens. Há um temporizador de contagem regressiva que mostra dinamicamente o tempo restante até que você inicie um produto ou antes que uma venda termine. Você pode adicionar detalhes do produto, incorporar um vídeo, inserir suas postagens de blog mais recentes com um bloco RSS de atualização dinâmica e muito mais. É uma ótima maneira de enviar e-mails interativos em vez de apenas cartas digitais.
Além do conteúdo de e-mail, o MailerLite também inclui recursos robustos de automação e segmentação de público no plano gratuito. Um construtor intuitivo faz um trabalho rápido de mapeamento de fluxos de trabalho de automação. Você também pode criar segmentos persistentes e únicos e exibir estatísticas agregadas por segmento.
Preços do MailerLite: Grátis para até 1.000 assinantes e 12.000 e-mails por mês
Melhor ferramenta gratuita de e-mail marketing para empresas de comércio eletrônico
Prós Omnisend:
- Projetado especificamente para comércio eletrônico
- Recursos para criar campanhas SMS e push
Contras Omnisend:
- Limites rígidos para assinantes e envios
- Os preços escalam rapidamente além do plano gratuito
Omnisend é a melhor ferramenta gratuita de e-mail marketing que encontrei para eCommerce e-mail marketing. O plano gratuito é bastante limitado em assinantes e envios mensais, mas inclui acesso a quase todos os recursos que a plataforma oferece – todos os quais são completamente construídos para comércio eletrônico. Depois de conectar sua loja online ao Omnisend, o mundo (e-mail marketing) é sua ostra.
O aplicativo oferece uma série de dimensões de segmentação comportamental com base na atividade da loja e no comportamento de compra, bem como segmentos de clientes pré-definidos, como compradores de alto potencial, visitantes de um determinado produto e muito mais.
Navegue até a seção de automação para procurar vários fluxos de trabalho de automação pré-criados organizados por tipo (por exemplo, série de boas-vindas, abandono de carrinho) ou meta (por exemplo, converter assinantes, venda cruzada, fidelizar fidelidade).
Quando estiver pronto para criar e-mails, vá para o editor de arrastar e soltar, onde você pode começar a partir de vários modelos focados em comércio eletrônico ou criar rapidamente seus próprios modelos com blocos de adição rápida para listagem de produtos, descontos, recomendações de produtos e muito mais. O Omnisend também suporta campanhas de SMS e push, além de e-mail, com recursos de teste A/B para todos os itens acima.
Além disso, você pode conectar o Omnisend ao Zapier para automatizar o gerenciamento de listas, conectar suas plataformas de publicidade paga e muito mais.
Preços Omnisend: Plano gratuito inclui 250 contatos e 500 e-mails por mês
Melhor ferramenta de e-mail marketing para automação de e-mail gratuita
Sendinblue (agora Brevo)
Prós Sendinblue:
- Automação de e-mail pré-criada e orientada a objetivos
- Generosos limites de automação no plano gratuito
- E-mails transacionais, SMS e campanhas do WhatsApp
Contras Sendinblue:
- Limite estrito de envio de 300 e-mails/dias
Nota do editor: Quando testamos essa ferramenta, ela se chamava Sendinblue — ela foi rebatizada para Brevo. Na próxima vez que atualizarmos este artigo, usaremos a marca atualizada e testaremos todos os novos recursos que foram lançados com o rebranding.
Quanto mais você usar sua ferramenta de e-mail marketing, mais você precisará confiar na automação. É difícil encontrar um software de automação de marketing verdadeiramente gratuito, mas a Sendinblue oferece uma variedade de fluxos de automação modelados, com base em seus objetivos. Você pode escolher seu fluxo de trabalho para melhorar o engajamento, aumentar o tráfego, aumentar a receita ou criar relacionamentos.
Mesmo com esse tipo de automação avançada, você pode ir desde a configuração da conta até a edição de e-mails em apenas alguns cliques. Uma vez lá, você pode criar seus e-mails com dezenas de modelos pré-fabricados e um editor de arrastar e soltar. Em seguida, envie-os como boletins informativos por e-mail ou use os fluxos de trabalho de automação da Sendinblue para enviá-los em um cronograma.
Você não pode enviar tantos e-mails ao mesmo tempo quanto você pode de outras ferramentas gratuitas de marketing por e-mail, mas você pode gerenciar mais contatos e dividi-los em listas focadas. Sendinblue também permite que você compre créditos pré-pagos para enviar mais do que seu limite diário de e-mail.
Preços Sendinblue: Grátis para até 300 e-mails por dia e contatos ilimitados
Melhor software de e-mail marketing gratuito com uma atualização acessível
Prós do Zoho Campaigns:
- Limites generosos de contato, usuário e envio
- Atualização acessível quando você superar o plano gratuito
- Recursos para SMS e campanhas sociais
Contras do Zoho Campaigns:
- Limites rígidos de modelos, automação e segmentação para usuários gratuitos
O plano gratuito do Zoho Campaigns não é tão generoso quanto antes, mas ainda é um ótimo ponto de partida a partir do qual você pode escalar. Você recebe 2.000 contatos, 6.000 envios por mês e 5 usuários. O plano gratuito também oferece segmentação robusta de público e recursos para campanhas sociais e de SMS.
O editor de arrastar e soltar funciona como você espera e inclui suporte para blocos de conteúdo dinâmico. Você pode até personalizar blocos dinâmicos com base em seus segmentos de clientes.
Quando se trata de automação, você escolherá entre respostas automáticas (sequências acionadas por um e-mail) ou fluxos de trabalho totalmente automatizados. Ambos estão disponíveis para criar e mapear no plano gratuito e incluem vários modelos de fluxo de trabalho para ajudá-lo a criar automações mais rapidamente. Ao criar um fluxo de trabalho, você pode escolher entre modelos para boas-vindas e integração, série de criação, reengajamento, retenção de clientes, comércio eletrônico e fluxos de trabalho condicionais.
Quando você estiver pronto para ativar fluxos automatizados, segmentar seu público ou crescer além do assinante e enviar limites no plano gratuito, a Zoho oferece a atualização mais acessível para um plano pago por apenas US$ 3 por mês.
E quando estiver pronto para escalar, você pode se conectar com qualquer um dos outros aplicativos da Zoho, para que você tenha um conjunto completo de ferramentas ao seu alcance.
Preços do Zoho Campaigns: Grátis para até 2.000 contatos, 6.000 e-mails por mês e 5 usuários
Melhor software de e-mail marketing gratuito de IA
Prós de benchmark:
- Recursos de IA para automatizar e agilizar
- Toneladas de modelos gratuitos bem projetados
- Sequências de automação orientadas por metas
Contras do benchmark:
- Plano gratuito limitado a 500 assinantes
- Os principais recursos exigem uma atualização substancial para o plano Enterprise
Recursos de ponta como Inteligência Artificial (IA) geralmente são reservados para softwares de alto preço, mas com o Benchmark, você pode adicionar uma ajuda de IA à sua operação de e-mail marketing sem pagar um centavo.
O plano gratuito inclui 25 créditos para o recurso “Conteúdo Inteligente” do aplicativo, que usa IA para escrever sua cópia de e-mail para você. Para usá-lo, abra o editor de e-mail e clique em Conteúdo inteligente no canto superior direito. Em seguida, basta inserir detalhes básicos para o seu e-mail e clicar em Gerar Meu Conteúdo.
Os planos gratuitos também incluem acesso ao Smart Sending, um recurso que usa IA para e-mail marketing para aumentar o engajamento e melhorar sua capacidade de entrega, otimizando sua lista a cada envio. Esse recurso é ativado automaticamente em todas as contas, para que você não precise levantar um dedo.
Além dos recursos de IA, o Benchmark é um aplicativo completo com um plano gratuito robusto que inclui toneladas de modelos de e-mail de qualidade, automação de e-mail amigável, segmentação básica e sua escolha de arrastar e soltar, código ou editores de texto simples.
Preços de referência: Grátis para até 500 assinantes e 3.500 e-mails por mês
Perguntas frequentes sobre serviços de e-mail marketing
Ainda tem dúvidas sobre como escolher um serviço de e-mail marketing? Aqui estão algumas perguntas comuns que as pessoas têm sobre como escolher o aplicativo certo.
O que faz um bom software de e-mail marketing gratuito?
Embora diferentes plataformas atendam melhor a pessoas diferentes, você vai querer ficar de olho em recursos como modelos de e-mail e personalização, segmentação de público, automação, escalabilidade e quantos assinantes e envios estão incluídos em um plano gratuito.
Por que usar um software de e-mail marketing?
O e-mail é uma das formas mais eficazes de comercializar o seu negócio. Por que? O e-mail é universal, pois quase todo mundo tem um endereço de e-mail. Além disso, o e-mail é amplamente reconhecido como tendo um alto retorno sobre o investimento (ROI) em comparação com outros meios. O software de marketing por e-mail agiliza todo o processo, garantindo que você aproveite ao máximo o tempo dedicado.
Posso iniciar o marketing por e-mail gratuitamente?
Absolutamente. Cada plataforma listada neste artigo é gratuita para começar, e desde que você não exceda os limites de contato para o plano gratuito, você pode enviar e-mails para sua lista de e-mail gratuitamente.
