Resumo rápido
- Tally é o criador de formulários grátis com mais folga: formulários e respostas ilimitados, dentro do uso justo.
- Google Forms é o mais simples e manda as respostas para o Google Planilhas.
- Fillout cobre lógica, pagamento e várias páginas com 1.000 respostas por mês no grátis.
- Jotform, forms.app e Zoho Forms limitam o grátis a 3 ou 5 formulários.
Se você procura um criador de formulários online grátis, comece pelo Tally quando precisar de muitas respostas sem pagar nada, pelo Google Forms quando quiser as respostas caindo direto numa planilha e pelo Fillout quando o formulário precisar de lógica, pagamento ou várias páginas. Os três têm plano gratuito de verdade, sem prazo para acabar.
O que muda de um para outro é o limite: alguns liberam respostas ilimitadas e travam o número de formulários, outros fazem o contrário. Abaixo eu juntei os limites do plano grátis de 8 ferramentas, conferidos nas páginas oficiais em outubro de 2026, e digo qual eu usaria em cada situação de criador e freelancer.
Comparativo: limites do plano grátis de cada criador de formulários
| Ferramenta | Formulários no grátis | Respostas no grátis | Destaque |
|---|---|---|---|
| Google Forms | sem limite divulgado | sem limite divulgado | respostas direto no Google Planilhas |
| Microsoft Forms | até 400 | até 200 por formulário | grátis com conta Microsoft |
| Tally | ilimitados | ilimitadas (uso justo) | lógica, pagamento e upload no grátis |
| Fillout | ilimitados | 1.000 por mês | várias páginas, pagamento e PDF |
| Jotform | 5 | 100 por mês | muitos modelos prontos |
| forms.app | 5 | ilimitadas | assinatura eletrônica no grátis |
| Zoho Forms | 3 | 500 por mês | integra com o Zoho CRM |
| Typeform | ilimitados | limitadas por mês | uma pergunta por tela |
Os números saíram das páginas de preço de cada ferramenta e da página de limites do Microsoft Forms. Plano grátis muda com frequência, então confira de novo antes de montar um processo inteiro em cima de um deles.
As 8 melhores opções de construtor de formulários online
1. Google Forms: o mais simples para começar
O Google Forms é grátis para quem tem conta Google e é o caminho mais curto entre “preciso de um formulário” e “o link está no ar”. Segundo a Central de Ajuda do Google, você cria o formulário em forms.google.com, pelo Google Drive ou direto de uma planilha, e pode guardar as respostas no Google Planilhas.
Serve bem para inscrição em evento, pesquisa rápida com seguidores e teste com nota. O visual é limitado e não dá para tirar a cara de Google, então para captar cliente ele passa uma impressão mais amadora.
2. Microsoft Forms: para quem vive no Excel
O Microsoft Forms funciona com qualquer conta Microsoft. Na conta pessoal gratuita, o limite é de até 400 formulários e até 200 respostas por formulário, segundo a própria Microsoft. Contas pessoais pagas sobem para 1.000 respostas por formulário.
Se você já trabalha no pacote da Microsoft, é a escolha natural. O teto de 200 respostas pesa se você for divulgar o formulário para uma audiência grande.
3. Tally: o plano grátis mais generoso
O Tally libera formulários e envios ilimitados no plano grátis, dentro da política de uso justo. Lógica condicional, cálculos, assinatura, upload de arquivo e cobrança também entram sem pagar. A empresa é da Bélgica e diz guardar os dados dos formulários na Europa.
Também dá para fechar o formulário numa data ou ao atingir um número de respostas. Para quem cria conteúdo e quer captar e-mail ou fazer pesquisa com a audiência, é onde eu começaria.
4. Fillout: lógica avançada sem pagar
O Fillout dá formulários ilimitados, usuários ilimitados e 1.000 respostas por mês no plano grátis. Formulário com várias páginas, lógica condicional, pagamento, agendamento e geração de PDF já vêm incluídos. O plano grátis mostra um selo da marca e aceita arquivos de até 20 MB.
Vale para briefing de cliente, formulário de orçamento e qualquer fluxo com mais de uma etapa.
5. Jotform: para partir de um modelo pronto
O Jotform tem um plano grátis (Starter) com todos os recursos padrão, incluindo modelos e integrações de pagamento. O limite é apertado: 5 formulários, 100 envios por mês e 100 MB de espaço para arquivos, com a marca Jotform nos formulários.
Ele compensa quando você quer partir de um modelo pronto (contrato, ficha de inscrição, pedido) e o volume é pequeno.
6. forms.app: respostas ilimitadas com poucos formulários
O forms.app inverte a lógica do Jotform. O plano grátis libera respostas ilimitadas e assinatura eletrônica, mas só 5 formulários e 10 MB de armazenamento.
Funciona bem se você tem um ou dois formulários fixos, como uma lista de espera ou um quiz, que recebem muita gente.
7. Zoho Forms: para quem usa o ecossistema Zoho
O Zoho Forms grátis tem 1 usuário, 3 formulários, 500 envios por mês e 200 MB de arquivos. Ele também aceita até 10 pagamentos no plano gratuito.
A vantagem real aparece se você já usa o Zoho CRM, porque o formulário alimenta o CRM sem ferramenta no meio.
8. Typeform: o formulário de uma pergunta por tela
O Typeform é conhecido pelo formato de conversa, com uma pergunta por vez na tela. Ele tem plano grátis, mas com número limitado de respostas por mês, e os planos pagos são cobrados em dólar.
Escolha quando a experiência de quem responde importa mais que o custo, como numa aplicação para mentoria.
Qual app de formulário escolher para o seu caso
| Se você quer | Use |
|---|---|
| Captar e-mails ou fazer pesquisa com a audiência | Tally, pelas respostas ilimitadas |
| Briefing de cliente ou pedido de orçamento | Fillout, pela lógica e pelas várias páginas |
| Teste, inscrição em aula ou evento | Google Forms ou Microsoft Forms, conforme o pacote que você já usa |
| Partir de um modelo pronto | Jotform, se o volume for baixo |
| Um único formulário com muito acesso | forms.app |
Se o formulário é a porta de entrada de clientes, pense no que acontece depois do envio. O formulário só coleta. Quem precisa enxergar quais clientes pagam as contas e onde a receita está concentrada é outra ferramenta, e foi para isso que eu fiz o Revenue Planet, que mostra sua carteira de clientes como um mundo.
Como criar um formulário online grátis em 5 passos
- Defina uma única meta. Um formulário serve para uma decisão: aceitar um cliente, inscrever alguém, coletar um e-mail. Se ele tenta fazer duas coisas, ninguém termina.
- Escreva as perguntas antes de abrir a ferramenta. Corte tudo que você não vai usar. Cada campo a mais é uma chance de a pessoa desistir.
- Monte no criador escolhido. No Google Forms, por exemplo, você acessa forms.google.com, clica em “Formulário em branco” e dá um nome a ele.
- Teste no celular. Preencha você mesmo, do começo ao fim, e veja se a resposta chega onde deveria (planilha, e-mail ou CRM).
- Avise como os dados serão usados. Uma frase no topo dizendo para que você vai usar o e-mail ou o telefone deixa a pessoa mais segura, e informar a finalidade é justamente o que a LGPD pede.
Modelo pronto: perguntas para um formulário de briefing de cliente
Se você é freelancer, este é o formulário que mais economiza tempo. Mande antes da primeira reunião:
- Qual é o seu nome e o nome do seu negócio?
- O que você precisa que seja feito, em uma ou duas frases?
- Para quando você precisa da entrega?
- Qual faixa de investimento você reservou? (use opções fechadas)
- Tem alguma referência de trabalho que você gostou? Cole o link.
- Quem aprova a entrega final?
- Qual o melhor contato para falar com você?
A pergunta 4 com opções fechadas filtra quem não cabe no seu preço antes de você gastar uma hora em call. Com as respostas em mãos, montar a proposta fica bem mais rápido, e eu explico essa parte neste guia de proposta com exemplo.
Erros comuns ao criar formulários
- Pedir dados que você não vai usar. CPF, endereço e data de nascimento num formulário de newsletter só derrubam o número de respostas.
- Deixar o formulário sem destino. Se a resposta não vai para uma planilha, e-mail ou CRM que você abre todo dia, ela se perde.
- Escolher a ferramenta pelo plano pago. Comece no grátis e só pague quando bater num limite que de fato atrapalhe.
- Esquecer formulários antigos abertos. Inscrição de evento que já passou continua recebendo resposta. No Google Forms você desliga a opção de aceitar respostas, e o Tally fecha sozinho numa data ou num limite.
Se o formulário precisa mandar as respostas para outro sistema automaticamente, vale entender a diferença entre webhook e API antes de escolher a integração.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor criador de formulários gratuito?
Depende do que você precisa. Para volume de respostas, o Tally é o mais generoso, com formulários e envios ilimitados no plano grátis. Para simplicidade e respostas direto numa planilha, o Google Forms resolve.
Dá para criar formulário online grátis sem limite de respostas?
Dá. O Tally libera envios ilimitados dentro do uso justo, e o forms.app libera respostas ilimitadas, mas só 5 formulários. O Microsoft Forms gratuito para em 200 respostas por formulário.
Construtor de formulários e criador de formulários são a mesma coisa?
São. “Construtor de formulários” vem da tradução literal de “form builder”, e “criador de formulários” é o jeito mais natural de dizer a mesma coisa em português. Os dois falam do mesmo tipo de ferramenta.
Google Forms ou Microsoft Forms: qual usar?
Use o que combina com o pacote que você já tem. Quem trabalha com Google Planilhas e Drive fica no Google Forms. Quem usa Excel e Teams fica no Microsoft Forms, lembrando do limite de 200 respostas por formulário na conta pessoal grátis.
Posso cobrar pelo formulário?
Pode. Tally, Fillout, Jotform e Zoho Forms aceitam pagamento já no plano grátis, cada um com suas regras e com as taxas do processador de pagamento.
Próximo passo
Escolha um formulário que você vai usar esta semana, como o briefing acima, e monte no Tally ou no Fillout em menos de meia hora. Quando os clientes começarem a chegar por ele, use o Revenue Planet para ver quais deles sustentam sua receita.
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