O chatbot viral da OpenAI, ChatGPT, agora pode navegar na internet — em certos casos.
A OpenAI lançou hoje plugins para o ChatGPT, que ampliam a funcionalidade do bot, concedendo-lhe acesso a fontes de conhecimento e bancos de dados de terceiros, incluindo a web.
Disponível em alfa para usuários e desenvolvedores do ChatGPT na lista de espera, a OpenAI diz que inicialmente priorizará um pequeno número de desenvolvedores e assinantes de seu plano premium ChatGPT Plus antes de implantar maior escala e acesso à API.
Facilmente, o plugin mais intrigante é o plugin de navegação na web da OpenAI, que permite que o ChatGPT extraia dados de toda a web para responder às várias perguntas feitas a ele. (Anteriormente, o conhecimento do ChatGPT era limitado a datas, eventos e pessoas antes de setembro de 2021.)
O plugin recupera conteúdo da web usando a API de pesquisa do Bing e mostra todos os sites que visitou na elaboração de uma resposta, citando suas fontes nas respostas do ChatGPT.
Um chatbot com acesso à web é uma perspectiva arriscada, como a própria pesquisa da OpenAI descobriu.
Um sistema experimental construído em 2021 pela startup de IA, chamado WebGPT, às vezes citado de fontes não confiáveis, foi incentivado a escolher dados de sites que esperava que os usuários achassem convincentes — mesmo que essas fontes não fossem objetivamente as mais fortes.
O BlenderBot 3.0 da Meta, desde então dissolvido, também teve acesso à web e rapidamente saiu dos trilhos, investigando teorias da conspiração e conteúdo ofensivo quando solicitado com determinado texto.
A web ao vivo é menos curada do que um conjunto de dados de treinamento estático e — por implicação — menos filtrada, é claro. Motores de busca como Google e Bing usam seus próprios mecanismos de segurança para reduzir as chances de conteúdo não confiável subir para o topo dos resultados, mas esses resultados podem ser jogados.
Eles também não são necessariamente representativos da totalidade da web. Como observa um artigo na The New Yorker, o algoritmo do Google prioriza sites que usam tecnologias modernas da Web, como criptografia, suporte móvel e marcação de esquema (schema markup). Muitos sites com conteúdo de outra forma de qualidade se perdem no shuffle como resultado.
Isso dá aos mecanismos de pesquisa muito poder sobre os dados que podem informar as respostas dos modelos de linguagem conectados à Web. Verificou-se que o Google prioriza seus próprios serviços na Pesquisa, por exemplo, respondendo a uma consulta de viagem com dados do Google Places em vez de uma fonte mais rica e social como o TripAdvisor.
Ao mesmo tempo, a abordagem algorítmica da pesquisa abre as portas para os maus atores. Em 2020, o Pinterest aproveitou uma peculiaridade do algoritmo de pesquisa de imagens do Google para exibir mais conteúdo nas pesquisas de imagens do Google, de acordo com a The New Yorker.
A OpenAI admite que um ChatGPT habilitado para a web pode realizar todos os tipos de comportamentos indesejáveis, como enviar e-mails fraudulentos e spam, contornar as restrições de segurança e geralmente “aumentar as capacidades de maus atores que fraudariam, enganariam ou abusariam dos outros.
,Mas a empresa também diz que “implementou várias salvaguardas” informadas por equipes vermelhas internas e externas para evitar isso. O tempo dirá se são suficientes.
Além do plugin da web, a OpenAI lançou um interpretador de código para o ChatGPT que fornece ao chatbot um interpretador Python funcional em um ambiente protegido por sandbox e firewall, juntamente com espaço em disco.
Ele suporta o upload de arquivos para o ChatGPT e o download dos resultados; OpenAI diz que é particularmente útil para resolver problemas matemáticos, fazer análise e visualização de dados e converter arquivos entre formatos.
Uma série de primeiros colaboradores criaram plugins para o ChatGPT se juntar ao OpenAI, incluindo Expedia, FiscalNote, Instacart, Kayak, Klarna, Milo, OpenTable, Shopify, Slack, Speak, Wolfram e Zapier.
Eles são em grande parte auto-explicativos. O plugin OpenTable permite que o chatbot pesquise em restaurantes por reservas disponíveis, por exemplo, enquanto o plugin Instacart permite que o ChatGPT faça pedidos em lojas locais.
De longe o mais extensível do grupo, o Zapier se conecta com aplicativos como o Google Sheets, Trello e Gmail para desencadear uma série de tarefas de produtividade.
Para promover a criação de novos plugins, a OpenAI abriu um plugin de “recuperação” que permite que o ChatGPT acesse trechos de documentos de fontes de dados como arquivos, notas, e-mails ou documentação pública, fazendo perguntas em linguagem natural.
“Estamos trabalhando para desenvolver plugins e trazê-los para um público mais amplo”, escreveu a OpenAI em um post no blog. “Temos muito a aprender e, com a ajuda de todos, esperamos construir algo que seja útil e seguro.”
Os plugins são uma adição curiosa à linha do tempo do desenvolvimento do ChatGPT. Uma vez limitado às informações dentro de seus dados de treinamento, o ChatGPT é, com plugins, de repente muito mais capaz — e talvez com menos risco legal.
Alguns especialistas acusam a OpenAI de lucrar com o trabalho não licenciado no qual o ChatGPT foi treinado; o conjunto de dados do ChatGPT contém uma grande variedade de sites públicos.
Mas os plugins potencialmente resolvem esse problema, permitindo que as empresas mantenham o controle total sobre seus dados. Notícia inspirada no Techcrunc.
