Stable Diffusionや ChatGPTのような画像・テキストジェネレーターの普及により、人工知能が今大流行している。
多くの人はこれらのツールを自分の仕事に対する脅威とみなしており、多くの人にとってそれは正しいかもしれない。
しかし、必ずしも前例がないわけでもない。より多くの仕事が自動化されるにつれて、仕事のプールは縮小していく。
教育などの業界では、すでにAIツールの使用によって問題が生じており、それはさらに悪化していくだろう。
振り返ってみれば、自動化は生産ラインなど無数の職種の死神であり、その勢いは衰える気配がない。
例えば、スーパーマーケットでは、セルフレジのスキャナーが、従業員が常駐していたレジカウンターの多くを置き換えている。
ホテルのフロントスタッフでさえ、自動化された機械に取って代わられている。自動化は何も新しいことではない。
ChatGPTのようなテキストジェネレーターが作り出している問題は、既存の仕事だけでなく、既存の仕事を置き換え、同時に、既存の産業を破壊し、その産業でまだ雇用されていない人々に影響を与えることだ。
その最大のターゲットのひとつが教育だ。
教育がChatGPTによって破壊される理由
教育はすでにChatGPTによって破壊されつつあり、それは2つの方法で起こっている。1つ目は、学生がこのツールを使ってエッセイを作成したり、問題を分析したり、さらにはコードを書いたりすることができるということだ。
2つ目の理由は、教育が産業として変化する必要があると私が考える理由であり、その理由はAI検出アルゴリズムが機能せず、おそらく今後も機能しないことだ。
AIテキスト検出器を使うということは、AIが生成したものかどうかを教えてくれると信じているアルゴリズムに通常のテキストを送り込むということだ。
ChatGPT、Google Bard、Bing Chatのようなものが時々間違っていることを考えると、テキストの一部が人間によって書かれたかどうかを定義するアルゴリズムを盲目的に信頼する必要があるでしょうか？
概略的なプロセスもなく、その決定に対する説明もなく、送られたテキストがどのように見えるかをアルゴリズムが決定したものだけを出力するようなものを信頼するのは、かなりの信頼が必要だ。
ここに面白い事実がある。ほとんどのAI検出アルゴリズムは、この記事のセクションの最初の段落がAIで書かれたものだとフラグを立てるが、私はAIで生成していない。フラグが立った理由は、シンプルでわかりやすいからだ。
言語的な装飾は一切使わず、簡潔に書いた。別の記事で私の段落がランダムにAIが書いたと判定されることがある（そうでないことは保証できる）一方で、100％人間が書いたと判定されることもある。
つまり、AIのコンテンツ検出器は信用できないということが証明されたのであれば、AIツールを使ってエッセイを書いた学生が不正確な検出アルゴリズムに引っかかったとしても、それを罰することは不可能ということになる。ひいては、実際にAI生成ツールを使ってエッセイを書いたり、その他のコンテンツを提出したりした学生も摘発できないということになる。特効薬はなく、教育業界全体が学生の成績を評価する方法を変えない限り、できることは多くない。
他の業界も危険にさらされている
危機に瀕しているのは教育業界だけではないが、AIの普及が最も悲惨な結果をもたらすのは間違いない。影響を受ける他の産業には、芸術や報道がある。
AP通信は10年近く前から、企業決算やスポーツのスコア照合にAIを使ってきた。
それ以来、CNETのような他のサイトもAIを使って、あからさまに間違った情報を共有し、盗用さえする記事を生成している。これらの業界がすべて無傷で済むという論拠を見つけるのは難しい。
さらに奇妙なのは、フォーラムやチャットボット企業だ。ISPなどのカスタマーサービスエージェントと話したことがある人なら、誰かが返信してくれるのを待つだけで、どれだけイライラする体験になるかわかるだろう。
さらに、ChatGPT（または同等のGPT-4モデル）は100％正確ではありませんが、カスタマーサービスエージェントも同様です。
しかし、企業はこれらのボットを実行するために、より多くのコンピューティング・パワーを使用する必要があり、データセンターとそれを管理するオンサイト・エンジニアの必要性が高まるが、サポート・エージェントの雇用数は減少する。
現在、AIのおかげでさまざまな分野に多くの疑問符が投げかけられているが、その中には他の分野よりもうまくいくものもあるだろう。
AIがすべての仕事を代替するわけではないが、想像できるあらゆる種類の仕事に何らかの影響を与えるだろう。さまざまな分野で大きな影響が出るだろうし、それに備えるために私たちにできることは多くない。
