Une étude systématique du paysage médiatique américain permet de suivre la couverture des chatbots au cours des six derniers mois, depuis la création de ChatGPT.
Selon une analyse de la Columbia Journalism Review, la couverture du ChatGPT et des chatbots a atteint son apogée les 7 et 8 février, à l’occasion de l’annonce de Bing de Microsoft. Peu avant, Google avait dévoilé son concurrent ChatGPT, Bard. L’analyse mesure le nombre d’articles de presse publiés.
Depuis le lancement de ChatGPT à la fin du mois de novembre, il a fallu environ huit semaines pour que l’histoire des chatbots frappe de plein fouet les médias grand public. En particulier, l’annonce de l’investissement de 10 milliards de dollars de Microsoft dans OpenAI à la fin du mois de janvier 2023 a propulsé l’attention moyenne des médias à un niveau plus élevé.
Depuis le pic temporaire de début février, l’attention des médias a toujours été plus du double de ce qu’elle était à la fin du mois de janvier 2023. Il n’y a actuellement aucun signe de ralentissement, le récent pic ayant été provoqué par l’audition du Congrès américain.
Les médias télévisés présentent une image similaire, avec des chaînes d’information économique telles que Bloomberg et CNBC qui ont tendance à faire plus de reportages sur l’intelligence artificielle.
La couverture des chatbots est équivalente à celle du bitcoin et des cryptomonnaies en 2021
Les journalistes Jem Bartholomew et Dhrumil Mehta ont également comparé la couverture du ChatGPT à celle du Bitcoin et des crypto-monnaies ces derniers temps. Cette analyse montre que l’attention portée aux chatbots et au ChatGPT est actuellement à un niveau similaire à la couverture du Bitcoin en 2021, lorsque le prix a atteint de nouveaux sommets avant de s’effondrer.
La couverture du bitcoin a diminué dans les mois qui ont suivi, mais a atteint un nouveau sommet avec l’arrestation de Sam Bankman-Fried, fondateur de la bourse de crypto-monnaies FTX insolvable, ce qui est bien supérieur au niveau de 2021 et bien plus élevé que celui des chatbots.
Par rapport à d’autres technologies telles que la réalité virtuelle, la réalité augmentée ou la blockchain, l’attention des médias pour les chatbots est à un niveau beaucoup plus élevé. Les deepfakes, qui, comme les chatbots, sont le fruit des récentes avancées en matière d’IA, ne reçoivent qu’une fraction de l’attention des ChatGPT et autres. Le rapport suggère des raisons possibles pour expliquer la forte présence médiatique de ChatGPT et autres, telles que l’impact de la technologie sur le journalisme lui-même, le lieu de travail créatif dans son ensemble et le vaste potentiel sociétal de l’IA. Le rapport mentionne que l’influence de l’IA est déjà visible dans l’éducation et dans les flux de travail quotidiens des travailleurs du savoir dans diverses industries.
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