Apple a été largement absent de la course à l’IA. Selon un média, cela n’est pas près de changer.
Selon un rapport de The Information, Apple a perdu au moins trois ingénieurs en IA – Srinivasan Venkatachary, Steven Baker et Anand Shukl – qui travaillaient sur des modèles d’IA pour Apple. Ils ont été personnellement recrutés par le PDG de Google, Sundar Pichai, qui a réussi à leur présenter Google comme la meilleure entreprise d’IA, malgré les efforts du PDG d’Apple, Tim Cook, pour garder les employés.
Des éditeurs humains ont aidé à guider les réponses de Siri
Selon d’anciens employés d’Apple AI, le géant technologique était mal organisé et manquait d’ambition en matière d’IA. En conséquence, peu de progrès ont été réalisés au cours des cinq dernières années.
En particulier, l’équipe Siri était dans un « état de chaos » en 2018, et le développement de l’assistant a souffert de disputes internes sur la direction à donner à la technologie. Entre autres, Apple n’était pas en mesure de collecter des données actualisées sur l’utilisation de Siri.
Au lieu de s’appuyer sur les réponses générées par l’IA de Siri, Tim Cook et d’autres décideurs vers 2019 auraient insisté pour que les réponses de Siri soient évaluées et éditées par des humains afin d’éviter autant que possible les réponses étranges ou incorrectes. L’équipe de conception a insisté sur des réponses presque parfaites, ce qui n’était pas possible avec la génération d’IA (du moins à l’époque).
En outre, la position ferme d’Apple en matière de protection de la vie privée a contribué à ralentir le développement de Siri, car l’entreprise souhaitait que le plus grand nombre possible de processus soient exécutés sur l’appareil et non dans le nuage – un objectif qui a été atteint aujourd’hui.
L’équipe de conception d’Apple aurait également bloqué une fonction de retour d’information pour les réponses incorrectes de Siri afin de préserver la personnalité « omnisciente » de l’assistant vocal. L’équipe chargée de l’apprentissage automatique a ainsi été privée d’informations précieuses pour l’optimisation.
Apple et l’IA – c’est compliqué
Le responsable de l’IA chez Apple, John Giannandrea, qui siège au conseil d’administration, a expliqué en 2020 comment l’intelligence artificielle modifierait à l’avenir tous les aspects de l’expérience iOS ou Mac. Jusqu’à présent, les utilisateurs n’en ont guère entendu parler.
Au cours des six dernières années, Apple a investi massivement dans l’IA et le personnel associé, notamment en embauchant le John Giannandrea susmentionné et l’inventeur du GAN Ian Goodfellow de Google, qui est depuis retourné à Deepmind, c’est-à-dire à Google. En mai 2021, Apple a embauché Samy Bengio, chercheur chevronné en IA de Google, pour diriger une nouvelle division de recherche sous la direction de Giannandrea.
Depuis 2016, Apple a acquis au moins 25 sociétés d’IA, soit nettement plus que Google (14), Microsoft (12) et Facebook (9). Apple a acquis des startups dans le domaine de la vision artificielle et de l’optimisation des données d’entraînement, entre autres. À l’été 2022, Apple a présenté GAUDI, un système d’IA capable de générer des scènes en 3D à partir de descriptions textuelles.
