Recientemente, ele estado trabajando en la recopilación de información sobre varias aplicaciones para nuestro equipo de productos, para que puedan utilizar una de ellas de manera completa y mantenerse en contacto constante con los demás departamentos.
Por supuesto, estoy revisando vários otros aspectos, desde el valor general que podemos obtener hasta el aspecto financiero del negocio, para realizar una compra beneficiosa para el bien de los equipos. Sin embargo, debo admitir que solo algunas aplicaciones reciben una buena calificación como software de gestión de productos.
En este artículo, hablaré sobre una excelente herramienta que se encuentra en la parte superior de la lista que hice: monday.com, considerada una de las herramientas más completas para gestores de productos.
Entonces, vamos a comenzar a dirigirte hacia una herramienta de gestión de productos con funciones avanzadas que cada gestor de productos debe ver.
¿Qué es monday.com?
El monday.com es una herramienta de gestión de proyectos que funciona como un Sistema Operativo de Trabajo basado en la nube, donde tienes la libertad de visualizar y llevar a cabo cualquier actividad relacionada con el trabajo que realices en la oficina. Dado que las actividades laborales pueden variar, el monday.com ofrece una variedad de herramientas para que puedas gestionar y organizar cualquier actividad en el tablero de trabajo en línea que ofrece, sin complicaciones.
Desde proyectos hasta productos, el monday.com te permite gestionar todo el trabajo de tu equipo en un solo lugar, sin dudar en ayudarte a acelerar tu camino hacia el éxito al proporcionar las herramientas necesarias para construir y personalizar cualquier herramienta que sea necesaria para facilitar colaboraciones saludables y prósperas del equipo en el camino hacia el soporte del ciclo completo del producto, desde el inicio hasta el final.
Recursos do monday.com
Dado que hay muchas cosas que puedes lograr utilizando monday.com, gracias a su asistencia en una amplia variedad de casos de uso, vamos a revisar algunas de sus principales características para comprender su capacidad como un Work OS que tiene como objetivo impulsar el rendimiento y la motivación de tus equipos, proporcionando un espacio de trabajo digital aplicable incluso a flujos de trabajo complejos, especialmente para equipos remotos.
1. Diseñar o modificar tu flujo de trabajo personalizado
La capacidad de construir bloques simples dentro de la plataforma facilita que cualquier persona se beneficie de este Work OS, ya que no requiere programación, en la mayoría de los casos. Los usuarios pueden construir bloques de elementos y columnas, que se consideran los principales componentes de cada tablero que creas.
Los elementos son las filas individuales más pequeñas que pertenecen a un grupo; lo que contienen depende de ti y del tablero que logres crear.
Por otro lado, las columnas son componentes más grandes que especifican los datos que ingresarás en ellas.
Por ejemplo, los gerentes de proyecto se benefician de 17 tipos diferentes de columnas proporcionadas por monday.com al crear un tablero para la planificación de proyectos, como la Columna de Estado, ya que desean ver la condición general del proyecto como parte del seguimiento del proyecto.
P.S. Ya mencioné que monday.com es una herramienta integral, pero permíteme afirmar de forma rápida y clara que estos componentes son widgets personalizables del panel de control que puedes organizar según tus preferencias, ya sea en términos de ancho, texto o control.
2 Benefíciate de la visualización de datos y análisis en todas partes
A medida que creas más flujos de trabajo para tus equipos, verás que monday.com admite múltiples vistas de tableros, que generan un panel de control único que muestra la información en forma de tablas, gráficos, cronogramas, archivos y mucho más.
Con vistas adicionales en tu Centro de Vistas, ayuda a la gestión de procesos, incluidos tus planes avanzados, brindando a todos los equipos sus funcionalidades básicas que visualizan el flujo de trabajo, gracias a la visualización de las tareas.
3 Ahorra más tiempo utilizando automatizaciones
Puedes tener muchas tareas en tus manos, desde el seguimiento de candidatos hasta el seguimiento de completados. Sin embargo, la automatización está aquí para salvarte de tu carga de trabajo excesiva. Para tareas repetitivas, esta herramienta de planificación de hojas de ruta de productos ofrece un seguimiento completo a través de desencadenantes, condiciones y acciones:
- Un desencadenante es la razón por la cual se inicia la automatización.
- Una condición es un criterio único que debe cumplirse para que se ejecute la automatización.
- Una acción es el resultado deseado de una automatización.
Por ejemplo, cada equipo de proyecto puede utilizar esta función configurándola como «Cuando el estado cambie a Completado, avisarme», ya que el seguimiento de la finalización es una de las tareas repetitivas de las que son responsables regularmente.
Para asegurarse de que todo esté yendo según lo planeado, los gerentes de proyecto serán alertados cada vez que el estado de una tarea cambie de «En progreso» o «Detenido» a «Completado».
4 Trabaje en todo en una sola plataforma
Gracias a las opciones de integración, monday.com ofrece una amplia variedad de herramientas de colaboración para que puedas trabajar en una única plataforma que sirva como puente.
Permite implementar la integración de datos y varias aplicaciones, mejorando el proceso de creación de hojas de ruta ilimitadas, ya que puedes planificar proyectos sin tener que consultar otra aplicación en la que tengas datos, ya que puedes conectarla a esta plataforma sin ningún problema.
Los recursos de colaboración incluyen nombres destacados como Google Drive, HubSpot, Google Sheets, Slack y Dropbox, como recursos importantes para mejorar la optimización del flujo de trabajo a través de los entregables del producto que estas aplicaciones transfieren.
¿Cómo puede ayudar monday.com a los equipos de productos y a los gerentes de productos?
El monday.com puede ayudar a los equipos de productos y a los gerentes de productos a obtener valor al proporcionar una plataforma en la que pueden construir una hoja de ruta estable del producto, realizar sesiones de lluvia de ideas, tomar notas sobre temas importantes, mantener contacto con otros departamentos a través de mensajes, programar reuniones, comentar sobre el trabajo de los demás, otorgar acceso y ocultar contenido a personas específicas, crear múltiples tableros y modelos personalizados, utilizar la automatización para tareas específicas, dar seguimiento a proyectos, asignar carga de trabajo, integrar aplicaciones específicas para recopilar información importante y datos, y mucho más, gracias a su funcionamiento como un software de gestión de productos.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo monday.com ayuda a los gerentes de productos y a los equipos de productos al brindar asistencia en la gestión de productos:
1- Construir una hoja de ruta estable del producto para equipos multifuncionales
Incluyendo varios modelos de hojas de ruta de productos para elegir, la plataforma inspira tanto a los gerentes de productos como a los equipos de productos a crear una hoja de ruta simple pero atractiva que incluya decisiones de productos tomadas con otros equipos para reforzar la idea del producto, permitiendo que cada miembro colabore y haga lluvia de ideas en la misma plataforma al mismo tiempo.
Además de las hojas de ruta, los gerentes de productos también almacenarán cada plan, desafío, métrica y KPI allí.
Los gerentes de productos y los equipos de productos tienen la oportunidad de discutir estrategias de producto y establecer la visión del producto utilizando modelos personalizables que se pueden modificar según la estrategia general de la empresa.
Además, los gerentes de productos podrán obtener informes avanzados sobre las llamativas hojas de ruta en color, que se pueden modificar en cualquier forma, gracias a las visualizaciones personalizables.
2- Definir y dar seguimiento a proyectos de productos
Todo gerente de producto sabe que el proceso, desde el lanzamiento hasta el desarrollo del producto, lleva tiempo en muchos aspectos.
Por lo tanto, los gerentes de productos necesitan crear algunos tableros privados en los que solo los miembros seleccionados del equipo de productos puedan trabajar, y paneles públicos en los que necesitarán la contribución constante de otros departamentos, con sus ideas, sugerencias y comentarios.
Al poder crear tableros ilimitados, podrás documentar y dar seguimiento a proyectos relacionados con el producto a lo largo del ciclo de vida del producto.
Gracias a su interfaz de usuario sencilla, podrás compartir tableros privados, asignar responsables para flujos de trabajo personalizados, aprovechar los modelos de gestión de proyectos, actualizar el estado de estos proyectos, dar seguimiento a la finalización de tareas y mucho más con facilidad.
3- Llevando la colaboración en equipo al siguiente nivel
Ofreciendo diversas funciones de colaboración, esta herramienta de gestión de productos actúa como el feed de actividades/noticias que cada departamento necesita para crear un tablero de roadmap de productos juntos. Para la gestión de productos, hay varias formas de aprovechar estas funciones para mejorar el proceso de desarrollo de productos.
Por ejemplo, puedes enviar un mensaje instantáneo a un miembro del equipo sobre el comentario que dejaste en una tarea asignada a ese miembro, o puedes compartir un documento en una reunión que planeaste en esta plataforma con equipos multifuncionales en tu teléfono celular a través de las aplicaciones de iOS y Android de monday.com sin complicaciones.
Este recurso permite que el equipo de productos recopile información sobre la base de datos de clientes y la segmentación de clientes, consultando al equipo de soporte al cliente para preparar un plan relacionado con las solicitudes de características de los clientes para la próxima reunión sobre decisiones de productos, que puede mostrarse como una sección en las visualizaciones del tablero para que todos los demás equipos puedan acceder a ella.
4- Transformando um modelo em outro com facilidade
Sin duda, los gestores de productos tienen reuniones con muchas personas durante los días de trabajo.
Si bien la silla en la que se sientan puede ser la misma, lo que presentan ciertamente cambia.
Por lo tanto, siempre deben estar preparados para brindar planes avanzados al público. Esta sencilla herramienta de planificación de hojas de ruta de productos también puede ayudarte con eso.
Ya sea para presentar tu flujo de trabajo personalizado a un nuevo miembro o para presentar un informe detallado sobre la visión del producto a partes interesadas externas y propietarios de negocios en una junta externa, podrás convertir una forma de datos en otra, lo cual es una de las características que hacen de esta plataforma una excelente aplicación para empresas.
Es posible que estés pensando que aún tendrías que hacer algunos cambios para presentar un documento a personas fuera de tu equipo, especialmente a las partes interesadas.
No te preocupes, porque el monday.com está aquí para ayudarte.
Con funcionalidades avanzadas, puedes acceder a los controles y decidir qué se compartirá con quién. De esta manera, puedes mostrar estrategias de proyectos mientras ocultas información confidencial sobre los empleados al presentarla a un público externo.
5- Aprovechando perfectamente los comentarios de los clientes a través de herramientas de colaboración
Como gestor de productos, lo que los clientes dicen es crucial para construir una base sólida a lo largo del ciclo de vida del producto. Por lo tanto, los comentarios de los clientes son algo que debe tenerse en cuenta durante el desarrollo del producto.
Como resultado, el monday.com da importancia a las acciones de integración para que puedas acceder a los controles relacionados con las funciones de colaboración, donde puedes integrar cualquier aplicación de comentarios de usuarios para gestionar la recopilación de comentarios.
6- Planificando sprints para priorizar elementos de acción relacionados con adiciones de características
Aunque mencionamos el monday.com como un software de gestión de productos, una cosa que no podemos negar es que brilla como un software de gestión de proyectos que permite la creación de proyectos creativos, gracias a las poderosas funciones de gestión de productos, como automatización, informes integrados y programación de proyectos.
Aquí, déjame mencionar algo que a los gerentes de proyectos les encantaría escuchar: puedes tener PROYECTOS ACTIVOS ILIMITADOS en el monday.com para llevar la colaboración a otro nivel entre los equipos ágiles.
Durante cada sprint, esta plataforma basada en la nube promueve la colaboración en tiempo real a través de funciones como chat y notificaciones, para que cada proyecto activo relacionado con tu producto digital pueda discutirse a lo largo del proceso de creación del producto.
De esta manera, los equipos de gestión de productos pueden contar con los equipos de desarrollo de productos a lo largo del ciclo de vida del producto para mejorar la experiencia del usuario, brindando una experiencia de producto mejorada.
Además, la gestión de sprints es un elemento crucial para las herramientas de prototipado para mejorar y generar más ingresos al adoptar un proceso ágil de desarrollo de software.
Para garantizar tal éxito, este software de hoja de ruta de productos ofrece una larga lista de funciones de gestión de productos, desde listas de tareas de sprint hasta tareas diarias. La mejor parte es que los usuarios pueden beneficiarse de la programación de tareas para priorizar lo que sigue en términos de importancia.
De esta manera, podrás maximizar la eficiencia que un cliente obtiene utilizando ideas sobre la experiencia del cliente, gracias al monday.com como tu herramienta preferida que actúa como una única fuente de verdad.
7- Alinear la visión del producto y las necesidades del cliente a través de herramientas de análisis
El camino para convertirse en un producto adorado a los ojos de los usuarios depende de la experiencia del usuario (en su mayoría).
La adhesión al producto, la participación del cliente y la retención del cliente son solo algunas de las métricas que los productos digitales deben seguir e impulsar para asegurar tanto el éxito del cliente como un ciclo de ventas saludable.
Y para permitir la comunicación inteligente de ideas crudas entre los equipos de desarrollo de software y los equipos de gestión de productos, esta avanzada herramienta de informes y análisis proporciona información y control en tiempo real sobre la experiencia de los usuarios.
¿Cómo?
Al servir como una plataforma confiable de análisis de productos que puede almacenar evaluaciones de clientes, ofrecer acceso a los análisis de productos más populares, obtener una visión de 360 grados, observar el comportamiento del cliente y recopilar comentarios de los clientes, para que puedas acelerar el proceso de ejecución para el crecimiento del negocio.
Ten en cuenta que algunas características de seguimiento de usuarios pueden requerir la integración con otra aplicación de negocios.
Nota importante: Este artículo no cubre el plan básico de monday.com; por lo tanto, las características pueden variar según el plan elegido. Por otro lado, al registrarte para el período de prueba gratuito de 14 días de monday.com (vale la pena mencionar que es una prueba sin necesidad de proporcionar información de pago), puedes probarlo sin limitaciones.
En conclusión
La herramienta de planificación de hojas de ruta de productos, monday.com, es capaz de satisfacer perfectamente las necesidades de los gestores de productos y los equipos de productos debido a las características avanzadas que contiene, como seguimiento de tiempo avanzado, alertas configurables, personalización de marca, seguimiento completo de proyectos, automatización de tareas administrativas, seguimiento de errores e integración con herramientas de análisis e informes de terceros.
Por lo tanto, si deseas unirte a empresas como Hulu, Adobe, Unilever y Uber para aprovechar las características de gestión de productos de monday.com, aquí está el enlace que te dirige a los precios y planes.
¡Pruébalo durante 14 días y descubre cómo puedes simplificar procesos complejos con facilidad, incluso con el plan básico de esta herramienta de planificación de hojas de ruta de productos!
Preguntas frecuentes
¿Cómo utilizar el monday.com de manera efectiva?
Al tener la capacidad de crear tareas ilimitadas, el monday.com permite a los usuarios tener una libertad única para generar herramientas que satisfagan sus necesidades y cumplan sus objetivos. Al aprovechar al máximo las funcionalidades básicas que ofrece y aumentar el uso de recursos dentro de la plataforma, estarás utilizando el monday.com de manera efectiva, sin límites.
¿El monday.com es similar al Jira?
El monday.com es similar al Jira; sin embargo, existen algunas diferencias que deben reconocerse. Por ejemplo, el Jira es un software de seguimiento de problemas y proyectos, mientras que el monday.com tiene muchos casos de uso, incluyendo seguimiento de errores y proyectos.
¿Es posible utilizar el monday.com como un CRM?
El monday.com puede ser utilizado como un CRM (Gestión de Relación con el Cliente), lo que te ayudará a segmentar leads, hacer seguimiento del recorrido del cliente y mucho más al seguir esta ruta. Además, hay muchas historias de usuarios en las que el monday.com es utilizado como un CRM, las cuales puedes encontrar en su sitio web.
