Apple ha estado prácticamente ausente de la carrera de la inteligencia artificial. Según un informe de los medios de comunicación, eso no va a cambiar pronto.
Según un informe de The Information, Apple ha perdido al menos a tres ingenieros de IA -Srinivasan Venkatachary, Steven Baker y Anand Shukl- que trabajaban en modelos de IA para Apple. Fueron cazados personalmente por el CEO de Google, Sundar Pichai, que consiguió presentarles a Google como la mejor empresa de IA, a pesar de los esfuerzos del CEO de Apple, Tim Cook, por mantener a los empleados.
Los editores humanos ayudaron a guiar las respuestas de Siri
Según antiguos empleados de IA de Apple, el gigante tecnológico estaba mal organizado y carecía de ambición cuando se trataba de IA. Como resultado, se ha avanzado poco en los últimos cinco años.
En particular, el equipo de Siri se encontraba en un «estado de caos» en 2018, y el desarrollo del asistente sufrió disputas internas sobre la dirección en la que debía desarrollarse la tecnología. Entre otras cosas, Apple era incapaz de recopilar datos actualizados sobre el uso de Siri.
En lugar de confiar en las respuestas generadas por la IA de Siri, Tim Cook y otros responsables de la toma de decisiones en torno a 2019 habrían insistido en que las respuestas de Siri fueran evaluadas y editadas por humanos para evitar en la medida de lo posible respuestas extrañas o incorrectas. El equipo de diseño insistió en respuestas casi perfectas, lo que no era posible con la generación de IA (al menos en ese momento).
Además, la firme postura de Apple sobre la privacidad contribuyó a la lentitud del desarrollo de Siri, ya que quería que el mayor número posible de procesos se ejecutaran en el dispositivo y no en la nube, un objetivo que ya se ha conseguido.
El equipo de diseño de Apple también bloqueó una función de retroalimentación para las respuestas incorrectas de Siri con el fin de preservar la personalidad «omnisciente» del asistente de voz. Esto privó al equipo de aprendizaje automático de información valiosa para la optimización.
Apple y la IA: es complicado
El jefe de IA de Apple, John Giannandrea, que forma parte del consejo de administración, habló en 2020 sobre cómo la inteligencia artificial cambiaría todos los aspectos de la experiencia iOS o Mac en el futuro. De momento, poco de esto ha llegado a los usuarios.
En los últimos seis años, Apple ha invertido mucho en IA y personal relacionado, incluida la contratación del mencionado John Giannandrea y del inventor de GAN Ian Goodfellow de Google, que desde entonces ha vuelto a Deepmind, es decir, de vuelta a Google. En mayo de 2021, Apple contrató al veterano investigador de IA Samy Bengio, de Google, para dirigir una nueva división de investigación a las órdenes de Giannandrea.
Desde 2016, Apple ha adquirido al menos 25 empresas de IA, significativamente más que Google (14), Microsoft (12) y Facebook (9). Apple ha adquirido startups de visión artificial y optimización de datos de entrenamiento, entre otras. En el verano de 2022, Apple presentó GAUDI, un sistema de IA capaz de generar escenas en 3D a partir de descripciones de texto.
