DuckDuckGo aprofunda uso de GenAI ao deixar fase beta sua interface de chat de IA

O mecanismo de busca privado DuckDuckGo, que não rastreia seus usuários, está se aprofundando na oportunidade oferecida pela inteligência artificial generativa (GenAI). A empresa vem explorando maneiras de expandir o papel da assistência por IA em seu produto já há um ano, tendo lançado, no outono passado, uma interface estilo chatbot disponível no Duck.ai. Em um post no blog divulgado na última quinta-feira, a companhia anunciou que o serviço está oficialmente saindo da fase beta, passando a se chamar simplesmente Duck.ai, em substituição ao nome completo DuckDuckGo AI Chat.

Os usuários do Duck.ai têm acesso a modelos de IA desenvolvidos por empresas renomadas, como Anthropic, OpenAI e Meta, por meio de uma interface de chatbot que trata as consultas de forma conversacional. Ou seja, em vez de receber apenas uma lista convencional de links, os usuários obtêm respostas geradas por IA com base nos modelos mais avançados que o DuckDuckGo está disponibilizando.

A empresa também expandiu os modelos disponíveis no Duck.ai, tendo adicionado recentemente o o3-mini da OpenAI, o Llama 3.3 da Meta e o Small 3 da Mistral.

Embora o acesso ao Duck.ai seja, por ora, gratuito, há um limite diário de consultas. O DuckDuckGo afirmou que está “explorando um plano pago para acesso a limites mais altos e modelos de chat mais avançados (e custosos).”

Ao mesmo tempo, a companhia intensifica o uso de GenAI em sua interface convencional de busca – acessível através de duck.com ou duckduckgo.com –, aumentando a frequência em que exibe respostas assistidas por IA para as consultas dos usuários. Esses resumos textuais gerados por IA podem aparecer acima dos tradicionais links azuis.

Segundo a empresa, “atualmente, servimos milhões de respostas assistidas por IA diariamente. Se você optar por exibi-las com frequência em nossos resultados de busca tradicionais, elas devem aparecer em mais de 20% das vezes.”

Mesmo com o aumento do uso de GenAI, o DuckDuckGo está atento a que os usuários mantenham controle sobre a quantidade de conteúdos gerados por IA em seus resultados. Os usuários podem escolher a frequência dessas respostas, podendo optar por “às vezes” (padrão), “frequentemente”, “sob demanda” ou “nunca”.

A iniciativa do DuckDuckGo reflete as transformações no mercado digital, onde a GenAI vem revolucionando as práticas de negócio e, especificamente, a busca na web. Enquanto o gigante Google também se adapta às repercussões do chatbot de IA da OpenAI, o DuckDuckGo aposta que seu compromisso com a privacidade pode ser um diferencial. Usuários têm a possibilidade de acessar poderosas ferramentas de GenAI com riscos reduzidos à privacidade, já que não é necessário criar uma conta para utilizar esses recursos.

A política de privacidade do DuckDuckGo destaca que “o Duck.ai permite que você utilize modelos dos principais provedores sem ser rastreado”. A empresa também ressalta que “as conversas são anonimizadas via proxy e nunca utilizadas para o treinamento dos modelos de IA”, enfatizando o acesso gratuito e sem cadastro a uma IA “privada, útil e opcional”.

Em linhas gerais, a proposta é “ter o bolo da GenAI e comê-lo em segredo”. Contudo, a política de privacidade completa deixa claro que, se suas consultas incluírem dados pessoais, essas informações podem ficar armazenadas nos servidores dos criadores dos modelos de linguagem – embora não sejam vinculadas à sua identidade digital, com os IPs sendo mascarados.

Outra funcionalidade do DuckDuckGo é a possibilidade de alternar facilmente entre a interface tradicional de busca e a interface de chat com IA. Um botão de chat, localizado abaixo da caixa de pesquisa, transporta o usuário imediatamente para a interface de chat – com o campo de entrada já preenchido com a consulta realizada, facilitando o envio e a obtenção de uma resposta gerada pela IA. Para retornar à busca convencional, basta tocar novamente no botão de chat, que fica destacado, permitindo uma transição simples entre os dois modos.

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De acordo com o DuckDuckGo, “algumas pessoas preferem começar no modo de chat e depois recorrer aos resultados tradicionais quando necessário, enquanto outras adotam o caminho inverso, dependendo naturalmente da natureza da consulta”. Por isso, a empresa optou por oferecer ambos os modos, facilitando a alternância e incluindo uma opção para aqueles que desejam evitar a IA por completo. (Vale notar que o botão de chat também é descrito como “opcional”, permitindo aos usuários desativá-lo, se preferirem.)

Inicialmente, o DuckDuckGo utilizava apenas a Wikipedia como fonte para suas respostas assistidas por IA, mas agora expandiu para incluir diversas fontes da web, oferecendo “links de fontes destacadas” que trazem mais informações sobre a base das respostas geradas. Outra novidade é o recurso “Chats Recentes”, que armazena as conversas com a interface de pesquisa por IA localmente no dispositivo do usuário – sem que essas informações sejam enviadas para os servidores do DuckDuckGo ou de terceiros.

Além disso, os usuários podem desativar esse armazenamento, caso não desejem manter registro algum de suas conversas, nem mesmo localmente. O DuckDuckGo reitera que “as conversas do Duck.ai não são utilizadas para treinamento de IA, seja por nós ou pelos provedores dos modelos. Para garantir o funcionamento dos sistemas e responder com as devidas respostas, esses provedores podem armazenar as conversas de forma temporária, mas removemos todos os metadados, impedindo qualquer associação pessoal. Ademais, temos acordos com todos os provedores para garantir que qualquer conversa armazenada seja completamente excluída em até 30 dias.”