ClickUp vs. Asana: Qual software de gerenciamento de projetos você deve usar?

Não tenho problema em admitir que sou um aficionado por produtividade. Desde o início do meu negócio freelance, já experimentei praticamente todos os aplicativos de gerenciamento de projetos do mercado. E, na minha humilde opinião, Asana e ClickUp estão entre os melhores.

Embora possam parecer semelhantes à primeira vista, eles definitivamente não são intercambiáveis. A escolha da ferramenta certa para as suas necessidades depende do que você valoriza mais: simplicidade otimizada ou personalização com recursos avançados.

Já gastei inúmeras horas explorando e experimentando esses aplicativos para o meu próprio negócio. Mas, para este artigo, me aprofundei ainda mais e testei minuciosamente ambas as plataformas para avaliar como elas se comparam.

Asana vs. ClickUp em uma visão geral:

Resumo:

• Asana é melhor se você deseja um gerenciamento de projetos tradicional, com uma curva de aprendizado fácil e muitas opções de integração.
• ClickUp é melhor se você deseja uma única ferramenta personalizável para realizar todo o seu trabalho em um só lugar. Também é melhor para equipes que não desejam pagar tanto por recursos avançados.

Aqui está uma tabela de comparação rápida entre ClickUp e Asana, mas continue lendo para saber mais sobre minhas experiências usando cada aplicativo.

	Asana	ClickUp
Facilidade de uso	Simples e intuitiva, com um guia útil para começar	Requer uma curva de aprendizado devido à variedade de recursos
Customização	Boas opções de personalização, mas a maioria está disponível apenas nos planos pagos	Você pode personalizar tudo, mesmo nos planos de nível inferior
Integração	Mais de 200 integrações nativas – qualquer aplicativo que você possa imaginar está lá; integra-se com o Zapier	Mais de 50 integrações nativas (mais do que suficiente para o usuário médio); integra-se com o Zapier
Suporte	Suporte 24/7 apenas incluído nos planos corporativos de alto nível, mas há recursos online sólidos	Suporte 24/7 incluído no plano gratuito, além de muitos recursos online
Automações	Opções sólidas de automação, mas apenas nos planos de nível superior	Opções de automação altamente personalizáveis, com muitas disponíveis no plano gratuito
Preço	Nível gratuito disponível que inclui apenas recursos básicos; é necessário pagar por equipes com mais de 15 membros	O nível gratuito possui tudo o que equipes pequenas ou grandes precisam para ter sucesso

O ClickUp é mais personalizável, mas possui uma curva de aprendizado mais íngreme

O Asana está firmemente na categoria de aplicativos de gerenciamento de projetos. Por outro lado, o ClickUp se posicionou como um WorkOS personalizável.

Mas… o que isso significa? Basicamente, o ClickUp deseja ser “um aplicativo para substituir todos eles”: um espaço de trabalho centralizado para colaboração e gerenciamento de projetos, para que os usuários não precisem alternar constantemente entre aplicativos e abas do navegador. Além do gerenciamento de projetos simples, o ClickUp é uma ferramenta de gerenciamento de trabalho: uma ferramenta de gerenciamento de projetos, caixa de entrada compartilhada, lista de tarefas, base de conhecimento interna, quadro branco, aplicativo de chat e rastreador de OKR, tudo em um. E muito mais.

Quando se trata de gerenciamento de projetos padrão, tanto o Asana quanto o ClickUp oferecem visualizações típicas para exibir seus projetos: visualizações de lista, quadro, linha do tempo (Gantt) e calendário. Aqui está como um quadro se parece no Asana.

Além do esquema de cores (e até mesmo isso não é tão diferente), a visualização de quadro do ClickUp é bastante semelhante.

Mas o ClickUp vai além das opções padrão. No ClickUp, você pode incorporar visualizações de outros aplicativos, como Airtable e Miro, e até mesmo fazer alterações nelas dentro do ClickUp. (Observe que algumas dessas visualizações incorporadas, como o Google Calendar, permitem apenas que você rastreie alterações e não faça modificações dentro do ClickUp.)

Existem também outros recursos exclusivos, como uma área de documentação, opção de chat, mapas mentais e um quadro branco digital. Embora essas não sejam visualizações tradicionais – elas não convertem suas tarefas em um mapa mental ou algo do tipo – é muito bom ter essas opções integradas.

Dentro do ClickUp, você tem opções de personalização praticamente ilimitadas. Você pode facilmente criar painéis personalizados para acompanhar desde tarefas até planilhas de horas ou incorporações personalizadas de diferentes sites. O ClickUp também possui vários níveis de hierarquia, começando com Espaços para diferentes equipes ou categorias de trabalho. Em seguida, dentro de cada Espaço, você tem a opção de criar Listas individuais de tarefas ou itens – ou pode organizar essas Listas em Pastas separadas.

Claro, se você está usando um aplicativo de gerenciamento de projetos pela primeira vez ou está procurando algo mais tradicional e fácil de navegar, as opções do ClickUp podem ser esmagadoras. Pessoalmente, acho as Listas e Pastas um pouco redundantes. Experimentei uma fadiga de decisão quase imediata quando estava tentando configurar meu espaço de trabalho no ClickUp pela primeira vez. (Por exemplo, cada cliente deve ter sua própria Lista dentro de uma Pasta, ou devo colocar todo o trabalho do cliente em uma única Lista?) Mas para equipes maiores que precisam de hierarquias de dados complexas, definitivamente consigo ver o valor.

As visualizações do Asana são mais do que suficientes para o gerenciamento de projetos reais, mesmo em uma grande organização, então pode ser a melhor escolha se você deseja seguir uma abordagem mais tradicional.

O Asana é mais fácil de configurar e mais intuitivo de usar

A simplicidade dos recursos do Asana é refletida em sua usabilidade: uma navegação clara e rótulos bem definidos, juntamente com uma paleta de cores contrastante, tornam bastante fácil se orientar. Por outro lado, o ClickUp usa alguns rótulos obscuros (“LineUp” e “Trending”, por exemplo), e todas as opções podem dificultar a busca pelo que você procura.

O menu de navegação lateral do Asana é simples, com vários ícones e rótulos para levá-lo para onde você precisa ir, seja suas tarefas, relatórios ou qualquer outra coisa. E se você se perder, é fácil encontrar o caminho de volta para a tela inicial, onde encontrará suas prioridades, projetos recentes e colaboradores. A sede do Asana está configurada de maneira bastante agradável, com um plano de fundo personalizável e widgets que você pode organizar como preferir.

Dentro de um projeto, há um botão simples Adicionar tarefa, ou você pode clicar em qualquer seção e adicionar uma tarefa diretamente nela.

A partir daí, é fácil arrastar e soltar as tarefas, para que estejam na seção e ordem corretas. Depois de criar uma tarefa, você pode adicionar subtarefas, responsáveis e uma data de vencimento, tudo em um clique.

Também é fácil colorir suas tarefas ou eventos na visualização do calendário, para que se destaquem um pouco mais e sejam mais fáceis de identificar.

Nada disso é novo ou surpreendente, mas esse é o ponto: o Asana faz exatamente o que você espera, o que facilita a navegação.

A interface do ClickUp, por outro lado, não é tão intuitiva. Para começar, à distância, o ClickUp parece um pouco como uma folha em branco. Tudo parece escrito a lápis, com fontes finas e muito cinza claro. E a página inicial não é tão útil quanto a do Asana. (Será que realmente preciso saber quais projetos estão “trending”?)

Uma coisa que a interface do ClickUp tem a seu favor é a bandeja de tarefas fixada no canto inferior direito. Não importa onde você esteja no aplicativo, você pode criar uma nova tarefa ou documento, adicionar uma nota ou lembrete, ou acessar seu calendário. Também aprecio que você possa sincronizar seu Google Calendar com o ClickUp para que seus eventos futuros apareçam em sua agenda junto com as tarefas do ClickUp.

Todos os recursos essenciais estão presentes no ClickUp, mas devido ao design e ao grande número de recursos, é um pouco mais difícil de se orientar.

O ClickUp oferece opções de automação altamente personalizáveis no plano gratuito, enquanto as do Asana requerem uma assinatura paga

Mesmo que você nunca tenha automatizado nada antes, é simples começar com os modelos de automação pré-criados do ClickUp. Depois, quando você já estiver familiarizado, poderá criar suas próprias automações personalizadas com base nos gatilhos e condições que desejar. Altere automaticamente os responsáveis, prioridades ou status das tarefas com base em qualquer tipo de lógica personalizada.

Ambos os aplicativos oferecem automação integrada sólida, mas no Asana você só pode acessá-las nos planos pagos. O plano Premium (a partir de $10,99/usuário/mês) oferece acesso a algumas regras, formulários e modelos pré-definidos, mas se você quiser criar seus próprios fluxos de automação, precisará pagar $24,99/usuário/mês pelo plano Business de última categoria. Dependendo do número de usuários, isso pode se tornar caro rapidamente.

Por outro lado, o ClickUp oferece suas automações personalizáveis gratuitamente (você obtém 100 automações/mês no plano gratuito, e esse número aumenta para 1.000 por apenas $5/usuário/mês). A única vantagem das automações do Asana é que, independentemente do plano pago escolhido, você tem um número ilimitado de ações por mês.

O plano gratuito do ClickUp é incrivelmente generoso

Você pode criar tarefas ilimitadas e registrar quantos usuários desejar (o plano gratuito do Asana é limitado a 15 usuários), então, mesmo se você tiver uma equipe grande, poderá ter uma visão completa de como o ClickUp funciona sem gastar nada. E ao contrário do Asana, o ClickUp oferece uma série de recursos complexos incluídos no plano gratuito, incluindo sprints, mapas mentais, dependências e planilhas incorporadas. Você também tem acesso a mais tipos de visualização, campos personalizados e modelos, além das automações personalizáveis que mencionei anteriormente.

No entanto, dependendo do seu caso de uso, talvez você não precise ou até mesmo queira tudo isso. O plano gratuito do Asana é mais do que suficiente para uma pequena equipe que realiza gerenciamento de projetos básico – e é mais fácil de trabalhar se esse for o seu caso.

Qualquer aplicativo de gerenciamento de projetos se torna mais poderoso quando você pode conectá-lo a outros aplicativos em sua pilha de tecnologia. Tanto o Asana quanto o ClickUp oferecem integrações nativas em seus planos gratuitos. O Asana tem integração nativa com uma lista impressionante de mais de 200 aplicativos, enquanto o ClickUp se conecta a cerca de 50.

ClickUp ou Asana: Qual deles você deve usar?

A plataforma certa para você depende do que você precisa e do que ajudará você a realizar seu trabalho de maneira mais eficiente.

Escolha o Asana se:

• Você está começando a usar aplicativos de gerenciamento de projetos
• Você deseja uma ferramenta de gerenciamento de projetos tradicional
• Você prefere simplicidade e fica frustrado com aplicativos complexos
• Você tem uma equipe pequena (ou não se importa em pagar por mais de 15 usuários)

Escolha o ClickUp se:

• Se o seu orçamento é de R$0.
• Você está interessado em um aplicativo de colaboração mais robusto além do gerenciamento de projetos.
• Você valoriza a personalização avançada e está preparado para uma curva de aprendizado.

O ClickUp é uma das melhores alternativas ao Asana para pessoas que desejam mais do seu software de gerenciamento de projetos, mas o Asana ainda é a opção confiável que muitas equipes, incluindo a Zapier, usam para o gerenciamento de projetos.

Gostou dessa comparação entre o Asana e o ClickUp? Me conta nos comentários.

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