A Inteligência Artificial é toda a raiva agora devido à proliferação de geradores de imagem e texto como Stable Diffusion e ChatGPT.
Muitos veem essas ferramentas como uma ameaça aos seus empregos e, para muitas pessoas, isso pode estar correto.
No entanto, também não é necessariamente sem precedentes. À medida que mais e mais empregos são automatizados, o pool de empregos encolhe.
Indústrias como a educação já estão vendo problemas que surgem do uso de ferramentas de IA, e isso só vai piorar.
Olhando para o passado, a automação tem sido o ceifador sombrio de inúmeras categorias de trabalho, como nas linhas de produção, e não está mostrando nenhum sinal de desaceleração.
Por exemplo, os scanners de auto-checkout substituíram vários balcões de checkout em supermercados que teriam sido administrados por funcionários reais.
Até mesmo a equipe de recepção do hotel está sendo substituída por máquinas automatizadas. Automação não é novidade.
O problema que geradores de texto como o ChatGPT estão criando não está apenas nos empregos existentes; é que ele substitui os empregos existentes e, ao mesmo tempo, interrompe as indústrias existentes de maneiras que afetam as pessoas que ainda não estão empregadas nelas.
E um dos seus maiores alvos é a educação.
Por que a educação está sendo interrompida pelo ChatGPT
A educação já está sendo interrompida pelo ChatGPT, e isso está acontecendo de duas maneiras. A primeira é que os alunos podem usar a ferramenta para gerar ensaios, analisar problemas e até escrever código para eles.
A segunda razão é por que acho que a educação precisará mudar como indústria, e essa razão é que os algoritmos de detecção de IA não funcionam e provavelmente nunca podem funcionar.
Quando você usa um detector de texto AI, você está alimentando texto regular em um algoritmo que você confia irá dizer-lhe se algo é gerado por AI ou não.
Dado que os gostos de ChatGPT, Google Bard e Bing Chat às vezes estão errados, por que você confiaria cegamente em um algoritmo para definir se um pedaço de texto é escrito por um ser humano ou não?
É muita confiança para colocar em algo que não tem processo delineado, não vai dar explicações para suas decisões, e apenas dá uma saída do que algum algoritmo decidiu que o texto enviado parece.
Aqui está um fato engraçado: a maioria dos algoritmos de detecção de IA sinalizará o primeiro parágrafo da seção deste artigo como sendo escrito com IA, mas eu não o gerei com IA. A razão pela qual é sinalizado é que é simples e fácil de entender.
Eu não usei quaisquer floreios linguísticos; Eu escrevi de forma concisa. Percebi que parágrafos aleatórios meus em diferentes artigos serão sinalizados como escritos pela IA (posso garantir que não são), enquanto outros dirão que são 100% escritos por humanos.
Então, se estabelecemos que os detectores de conteúdo de IA não podem ser confiáveis, então é impossível punir um aluno por usar ferramentas de IA para escrever um ensaio se eles falharem em um algoritmo de detecção impreciso. Por sua vez, isso significa que os alunos que realmente usam a geração de IA para escrever ensaios ou enviar outros conteúdos também não podem ser pegos. Não há bala de prata, e não há muito que possa ser feito sem mudar a forma como toda a indústria da educação avalia o desempenho dos alunos.
Outras indústrias também estão em risco
A educação não é a única indústria em risco, mas certamente terá um dos resultados mais desastrosos da proliferação da IA. Outras indústrias afetadas incluem arte e reportagem.
A Associated Press usou a IA por quase uma década para seus ganhos corporativos e para reunir pontuações esportivas.
Desde então, outros sites como a CNET usaram a IA para gerar artigos que compartilhavam informações descaradamente erradas e até plagiavam. É difícil encontrar um argumento que sugira que todas essas indústrias sairão ilesas.
Onde fica ainda mais estranho é com os fóruns e as empresas de chatbots. Se você já falou com um agente de atendimento ao cliente de, digamos, um ISP, você saberá como uma experiência pode ser frustrante apenas esperando que alguém retorne para você, para que os chatbots de IA possam preencher as lacunas.
Além disso, embora o ChatGPT (ou qualquer modelo GPT-4 equivalente) não seja 100% preciso, os agentes de atendimento ao cliente também não são.
No entanto, as empresas precisarão usar mais poder computacional para executar esses bots, aumentando a necessidade de data centers e mais engenheiros no local para gerenciá-los, mas diminuindo o número de trabalhos de agentes de suporte.
Há muitos pontos de interrogação em torno de vários setores agora, graças à IA, e alguns sairão dela melhor do que outros.
A IA não substituirá todos os trabalhos, mas terá algum tipo de impacto em todos os tipos de trabalho que você possa imaginar. Haverá enormes ramificações em vários setores, e não há muito que possamos fazer para nos preparar para isso.
