Governo de Queensland amplia o uso de IA generativa
Mais de 14.000 servidores do serviço público de Queensland já adotaram a ferramenta de IA generativa do governo, o QChat, quase um ano após sua implementação total.
O serviço, que utiliza a tecnologia Azure OpenAI, foi inicialmente oferecido em pré-visualização privada para departamentos selecionados no final de 2023, antes de ser disponibilizado em todo o estado quase um ano atrás.
No momento, equipes de 18 agências governamentais de Queensland utilizam o QChat para auxiliar em tarefas diárias, como a redação de documentos e a geração de ideias.
De acordo com o governo, o modelo que sustenta o QChat foi atualizado para o GPT-4o em meados de abril.
Um porta-voz do Departamento de Serviços ao Cliente, Dados Abertos e Pequenas e Médias Empresas (CDSB) destacou que os funcionários estão incorporando o QChat em suas rotinas diárias, afirmando que a ferramenta tem sido eficaz para economizar tempo, elaborar e revisar documentos de forma ágil e estimular o brainstorming de ideias.
O porta-voz ressaltou que os usuários valorizam a facilidade de uso e a capacidade de contar com um assistente de IA que garante privacidade e segurança. Além disso, informou que o governo está conduzindo um programa de avaliação para analisar o desempenho do QChat e a experiência dos seus usuários.
