ChatGPT se refere aos usuários pelo nome sem solicitação, e alguns acham isso “assustador”
Alguns usuários do ChatGPT têm notado um fenômeno estranho recentemente: ocasionalmente, o chatbot os chama pelo nome enquanto raciocina sobre problemas. Esse comportamento não era o padrão anteriormente, e diversos usuários afirmam que o ChatGPT vem mencionando seus nomes mesmo sem terem sido instruídos sobre como devem ser chamados.
As opiniões estão divididas. Um usuário, desenvolvedor de software e entusiasta de IA, chamou esse recurso de “assustador e desnecessário”. Outro desenvolvedor afirmou ter “odiado” a funcionalidade. Uma rápida busca em redes sociais revela dezenas de pessoas confusas e desconfiadas quanto ao tratamento informal por primeiro nome adotado pelo chatbot.
“É como se um professor ficasse chamando meu nome, rs. Sim, eu não gosto disso.”
Não está claro quando exatamente essa mudança ocorreu ou se ela está relacionada à funcionalidade aprimorada de “memória” do ChatGPT, que permite ao chatbot utilizar conversas anteriores para personalizar suas respostas. Alguns usuários relatam que o ChatGPT passou a chamá-los pelo nome mesmo tendo desativado as configurações de memória e personalização.
A OpenAI ainda não se manifestou sobre o assunto.
“Parece estranho ver seu próprio nome nos pensamentos do modelo. Há alguma razão para isso? Será que isso tornará o sistema melhor ou apenas gerará mais erros, como já vi acontecer em meus repositórios?”
De qualquer forma, a reação negativa ilustra o desconforto que a OpenAI pode ter em superar a barreira do “vale da estranheza” ao tentar tornar o ChatGPT mais ‘pessoal’ para seus usuários. Na semana passada, o CEO da empresa insinuava que os sistemas de IA poderiam “conhecê-lo ao longo da vida” e se tornarem “extremamente úteis e personalizados”. Contudo, pelos comentários recentes, nem todos estão convencidos dessa ideia.
Um artigo publicado pela Valens Clinic, consultório de psiquiatria em Dubai, pode lançar luz sobre as reações intensas ao uso repetitivo do nome pelo ChatGPT. Os nomes carregam intimidade. Entretanto, quando uma pessoa — ou um chatbot — utiliza um nome com demasiada frequência, isso pode soar inautêntico.
Segundo a clínica, “usar o nome de um indivíduo ao se dirigir diretamente a ele é uma estratégia poderosa para desenvolver relacionamentos, pois denota aceitação e admiração. No entanto, o uso excessivo ou extravagante pode ser interpretado como algo falso e invasivo.”
De forma semelhante, pode-se dizer que muitos usuários não apreciam o fato de o ChatGPT invocar seus nomes, pois isso acaba transmitindo uma sensação forçada — uma tentativa desajeitada de atribuir características humanas a um bot desprovido de emoções. Assim como a maioria não gostaria que uma torradeira os chamasse pelo nome, ninguém quer que o ChatGPT “fingir” entender a importância de um nome.
Este cenário ficou particularmente inquietante quando, no início desta semana, o chatbot se referiu a alguém como “Kyle”. Na última sexta-feira, a mudança aparentemente havia sido revertida, e o sistema voltou a tratar o interlocutor de forma genérica. O ocorrido acabou minando a ilusão de que os modelos subjacentes sejam algo além de simples programas sintéticos.
