Novos dados do Similarweb revelam picos massivos no tráfego e downloads de aplicativos, enquanto a base de usuários se expande para incluir gerações mais velhas.
De acordo com uma análise recente do Similarweb, a IA generativa deixou de ser apenas uma curiosidade para se transformar em uma “espinha dorsal da internet” – uma camada fundamental da infraestrutura online. Em setembro de 2025, os serviços de IA registraram cerca de sete bilhões de visitas mensais, rivalizando com o tráfego das principais redes sociais. Esse número representa um aumento de 76% em relação ao ano anterior. O crescimento no ambiente mobile foi ainda mais impressionante: as sessões em aplicativos de IA generativa aumentaram cinco vezes e os downloads desses apps dispararam 778%.
Dentro de 12 meses, as visitas na web subiram 76%, os visitantes únicos cresceram 58% e os downloads de aplicativos avançaram 319%.

ChatGPT domina o tráfego global de IA
O ChatGPT continua sendo o principal impulsionador dessa expansão. A plataforma da OpenAI cresceu de cerca de 19 milhões de visitas mensais em 2022 para aproximadamente 5,9 bilhões em setembro de 2025, posicionando-se entre os cinco sites mais visitados do mundo – comparável ao Instagram, que registrou 6,5 bilhões de visitas no mesmo período.

Em apenas 18 meses, o ChatGPT saltou da periferia do top 20 para integrar o grupo dos 5 sites mais acessados globalmente.

Apesar da crescente concorrência de Gemini, Claude e Perplexity, o ChatGPT ainda responde por quase 80% das visitas globais à IA generativa.

Busca e chatbots são usados lado a lado
Os dados do Similarweb sugerem que os chatbots ainda não estão substituindo a busca tradicional. Das 462 milhões de pessoas que acessaram o ChatGPT, 95% também utilizaram o Google – um total de 441 milhões de usuários que alternam entre a IA conversacional e os motores de busca, dependendo da tarefa.

Além disso, o ChatGPT apresenta um engajamento significativamente maior: nos Estados Unidos, 41,3 milhões de pessoas utilizam o aplicativo móvel, com 33% abrindo-o diariamente. Em contraste, Perplexity (3,4 milhões de usuários ativos mensais) e Microsoft Copilot (3,1 milhões de usuários ativos mensais) registram entre 5% e 17% de uso diário, demonstrando um padrão de uso mais esporádico.
Demografias mais velhas estão adotando a IA mais rapidamente
A estrutura demográfica dos usuários também está em transformação. Embora a faixa etária de 18 a 34 anos continue sendo a maior, com 1,9 bilhão de usuários (53%), os grupos mais velhos estão adotando a tecnologia a um ritmo mais acelerado. Usuários com 45 anos ou mais agora representam quase 30% de todos os visitantes. Nos segmentos de 45-54 e 55+, a participação subiu para 14% cada, enquanto os grupos mais jovens apresentaram uma leve queda.

A integração da IA em ecossistemas já consolidados também está se expandindo. Por exemplo, o “Modo IA” do Google foi o recurso de IA generativa mais rápido a atingir 100 milhões de visitas nos Estados Unidos, impulsionado pelo alcance massivo da empresa. Contudo, os números indicam que o uso ainda é experimental: mais da metade dos usuários interagiu com esse recurso em apenas um dia durante um período de dois meses.
Resumo
- Sistemas de IA generativa atingiram cerca de sete bilhões de visitas mensais em setembro de 2025, representando um aumento de 76% em relação ao ano anterior, segundo dados do Similarweb.
- O ChatGPT continua no centro do mercado de IA com aproximadamente seis bilhões de visitas mensais, respondendo por quase 80% do tráfego global, mesmo diante da crescente concorrência.
- A composição etária dos usuários está mudando: a participação dos usuários de chatbots com 45 anos ou mais aumentou de 20% para quase 30% em apenas um ano.
