A Índia está ensinando o Google como a IA na educação pode se expandir

Enquanto a inteligência artificial (IA) avança rapidamente para as salas de aula ao redor do mundo, o Google descobre que as lições mais desafiadoras sobre como essa tecnologia pode ser ampliada não vêm do Vale do Silício, mas sim das escolas indianas.

A Índia se tornou um campo de testes para a IA educacional do Google, em meio à intensa concorrência de rivais como OpenAI e Microsoft. Com mais de um bilhão de usuários de internet, o país é responsável pelo maior uso global do Gemini para fins de aprendizado, conforme afirmou Chris Phillips, vice-presidente e gerente geral de educação do Google. Este cenário ocorre em um sistema educacional moldado por currículos estaduais, forte envolvimento governamental e acesso desigual a dispositivos e conectividade.

Phillips falou durante o Google AI for Learning Forum, em Nova Délhi, onde encontrou representantes do setor — entre eles administradores de escolas e autoridades da educação — para coletar feedback sobre como as ferramentas de IA estão sendo utilizadas nas salas de aula.

A escala do sistema educacional indiano ajuda a explicar por que o país se tornou um campo de testes tão significativo. O sistema básico atende cerca de 247 milhões de alunos distribuídos em quase 1,47 milhão de escolas, apoiado por 10,1 milhões de professores. Além disso, o ensino superior é um dos maiores do mundo, com mais de 43 milhões de estudantes matriculados no período 2021–22, representando um aumento de 26,5% em relação a 2014–15. Essa magnitude complica a implementação de ferramentas de IA em sistemas vastos, descentralizados e com recursos desiguais.

Uma das lições mais claras para o Google foi que a implementação da IA na educação não pode ser conduzida com um único produto padronizado. Na Índia, onde as decisões curriculares são tomadas nos níveis estaduais e os ministérios exercem papel ativo, o Google precisou desenvolver sua IA educacional de forma que sejam as próprias escolas e administradores a definirem como e onde ela será utilizada. Essa abordagem marca uma mudança para o Google, que tradicionalmente criou produtos prontos para serem escalados globalmente, sem necessariamente se adaptar às preferências de instituições individuais.

“Não estamos oferecendo uma solução única para todos. Trata-se de um ambiente extremamente diverso ao redor do mundo.” – Chris Phillips

Além das questões de governança, essa diversidade também está reformulando a forma como o Google pensa o aprendizado impulsionado pela IA. A empresa observa uma adoção mais rápida do aprendizado multimodal na Índia, que combina vídeo, áudio e imagens junto ao texto, refletindo a necessidade de alcançar alunos de diferentes idiomas, estilos de aprendizagem e níveis de acesso – especialmente em salas de aula que não se baseiam predominantemente em instrução por texto.

Mantendo a relação professor-aluno

Outra mudança importante foi a decisão do Google de estruturar sua IA para a educação com foco nos professores como o principal ponto de controle, em vez dos alunos. A empresa concentra seus esforços em desenvolver ferramentas que auxiliem os educadores no planejamento, avaliação e gerenciamento das salas de aula, sem substituir a função dos professores por experiências de IA diretamente direcionadas aos estudantes.

“A relação entre professor e aluno é fundamental. Estamos aqui para ajudar a fortalecê-la e desenvolvê-la, e não para substituí-la.” – Chris Phillips

Em várias regiões da Índia, a introdução da IA na educação ocorre em ambientes onde nunca havia um dispositivo para cada aluno ou acesso confiável à internet. O Google encontra escolas onde os dispositivos são compartilhados, a conectividade é inconsistente ou a transição direta do método tradicional de lápis e papel para as ferramentas de IA é um desafio. “O acesso é universalmente crítico, mas a forma e o momento em que ele acontece são muito diferentes”, destacou Phillips, referindo-se a contextos em que as escolas dependem de dispositivos compartilhados ou de uma utilização centralizada por parte do professor.

Paralelamente, o Google está aplicando os aprendizados obtidos na Índia em diversas iniciativas, como a preparação para o JEE Main com o suporte do Gemini, um programa nacional de capacitação de professores que abrange 40 mil educadores do Kendriya Vidyalaya, além de parcerias com instituições governamentais voltadas à educação profissional e superior – incluindo a primeira universidade estadual na Índia com suporte de IA.

Para o Google, a experiência indiana serve como um prenúncio dos desafios que possivelmente surgirão em outros países à medida que a IA se aprofunda nos sistemas educacionais públicos. A empresa espera que questões relativas a controle, acesso e localização – já evidentes na Índia – passem a moldar cada vez mais a expansão da IA na educação em escala global.

Do entretenimento para o aprendizado como principal uso da IA

A iniciativa do Google também reflete uma mudança mais ampla na forma como as pessoas estão utilizando a IA generativa. Onde o entretenimento dominava os casos de uso da IA no ano passado, o aprendizado passou a se tornar uma das formas mais comuns de interação com essa tecnologia, especialmente entre os usuários mais jovens. Conforme os estudantes recorrem à IA para estudar, se preparar para exames e desenvolver novas habilidades, a educação se transforma num cenário cada vez mais imediato e relevante para a empresa.

O complexo sistema educacional da Índia tem atraído atenção também dos concorrentes do Google. A OpenAI, por exemplo, começou a construir uma presença local voltada à educação, contratando profissionais especializados e lançando programas de aceleração de aprendizado. Paralelamente, a Microsoft ampliou suas parcerias com instituições indianas, órgãos governamentais e empresas de tecnologia educacional, destacando como a educação se tornou um campo de batalha crucial na competição para integrar ferramentas de IA nos sistemas públicos.

Entretanto, um levantamento econômico recente na Índia alerta para os riscos decorrentes do uso não crítico da IA por parte dos estudantes, como a dependência excessiva de ferramentas automatizadas e os possíveis impactos negativos nos resultados de aprendizagem. Citando estudos do MIT e da Microsoft, o levantamento destacou que “a dependência da IA para tarefas criativas e de escrita está contribuindo para a atrofia cognitiva e o declínio das capacidades de pensamento crítico.” Esse alerta reforça que a corrida para a implementação da IA nas salas de aula ocorre em meio a crescentes preocupações sobre como a tecnologia está remodelando o próprio processo de aprendizagem.

Resta saber se a estratégia adotada pelo Google na Índia servirá de modelo para a implementação da IA na educação em outros países. Contudo, à medida que a IA generativa se consolida nos sistemas educacionais públicos, as pressões já visíveis na Índia provavelmente emergirão em outras nações, tornando as lições aprendidas nesse cenário difíceis de serem ignoradas pela indústria.