Utilizar o ChatGPT para a criação de conteúdo? Mantenha-se à frente evitando esses erros comuns para maximizar seu potencial.
A capacidade do ChatGPT de gerar conteúdo em uma fração do tempo o tornou cada vez mais popular entre os criadores de conteúdo. No entanto, como qualquer tecnologia poderosa, os modelos de linguagem de IA podem ser mal utilizados.
Antes de levar esse assunto levianamente, saiba que o uso indevido da IA pode levar a problemas legais, danos à reputação e resultados errôneos. Vamos explorar as formas erradas como os criadores de conteúdo utilizam o ChatGPT para que você possa evitar esses problemas.
1. Não dependa demais do ChatGPT
Imagine que você é um usuário de ChatGPT pela primeira vez. Como é a primeira vez que você o utiliza, você ficará impressionado com a rapidez dele. O que antes levava horas para criar agora leva apenas segundos. Com o tempo, você pode começar a depender muito dele. Você faz algumas edições, mas não se preocupa em fazer pesquisas.
Esse fenômeno é o que chamamos de dependência excessiva da IA, e é um caminho tentador a seguir para os criadores que precisam produzir resultados rapidamente. No entanto, a revisão literária da Microsoft sobre a superdependência da IA adverte que depender demais da IA leva a aceitar resultados errôneos.
Um exemplo disso é a controvérsia envolvendo a CNET. A CNET publicou artigos explicativos financeiros escritos pela IA sob o nome “CNET Money Staff”. Infelizmente, a Futurism detectou erros gritantes nos artigos gerados pela IA. Ela criticou a publicação de conselhos financeiros terríveis e a produção em massa de conteúdo barato para manipular os resultados de pesquisa do Google em busca de lucro.
Não sabemos se a CNET sofreu com a dependência excessiva da IA ou com a confiança excessiva de que ninguém iria perceber. Independentemente disso, o incidente deve servir como um aviso para não depender demais da produção rápida da IA.
Lembre-se de que é possível que o ChatGPT forneça informações desatualizadas. Como o próprio ChatGPT menciona, seu conhecimento está limitado até setembro de 2021, então é sempre bom verificar as informações.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, também menciona em uma entrevista em vídeo para a ABC News que os usuários devem ser mais cautelosos em relação ao “problema de alucinações” do ChatGPT. Ele pode afirmar com confiança ideias inventadas como se fossem fatos. Um único incidente como o da CNET pode prejudicar sua credibilidade como fonte autoritária.
É fácil aceitar cegamente as respostas do ChatGPT quando você não possui conhecimento suficiente para avaliar os resultados. Além disso, você pode não se preocupar em verificar diferentes pontos de vista quando as respostas do ChatGPT estão alinhadas com suas crenças. Para evitar essas situações embaraçosas, verifique os fatos, busque múltiplas perspectivas e obtenha conselhos de especialistas.
Se você está aprendendo a usar o ChatGPT para a criação de conteúdo, inclua o que é a alucinação de IA e como identificá-la na sua lista de tópicos a dominar. Mais importante ainda, não ignore o julgamento humano e a criatividade. Lembre-se de que a IA deve complementar seu pensamento, e não substituí-lo.
2. Não peça ao ChatGPT por links de pesquisa
Provavelmente você ficaria decepcionado se pedisse ao ChatGPT por links na internet para fontes de pesquisa. O ChatGPT pode fornecer links, mas eles podem ser os errados ou não necessariamente os melhores disponíveis na web.
Para testar, pedimos ao ChatGPT que nos fornecesse links de artigos de pesquisa do JSTOR sobre escritores britânicos de fantasia jovem adulto que escreveram histórias de amadurecimento. A IA nos forneceu cinco recursos com títulos, números de volume, números de página e autores.
Num primeiro momento, a lista parece ser credível. Os artigos do JSTOR têm títulos impressionantes, como “Construindo Identidade Híbrida: Raça e Nação na Trilogia Half Bad de Sally Green”. No entanto, uma busca no Google rapidamente mostraria que a maioria dos links leva a artigos errados do JSTOR. Um dos links levou a uma página de erro 404.
Em outro exemplo, fornecemos a ChatGPT um tópico mais específico para pesquisar e ver se ela apresentaria melhores resultados. Este foi o prompt que usamos: Estou escrevendo um trabalho de pesquisa literária sobre “A Heroína em Romances Contemporâneos Britânicos para Jovens Adultos e de Amadurecimento”. Você pode me fornecer uma revisão literária sobre esse tema?
ChatGPT respondeu com uma lista de cinco obras, incluindo os nomes dos autores e resumos. No entanto, não conseguimos encontrar nenhuma das obras listadas online.
Para entender melhor as informações, solicitamos os links. Desta vez, o ChatGPT recusou, dizendo que era apenas um modelo de linguagem de IA sem capacidade de navegação na web. No entanto, ele forneceu informações bibliográficas que não conseguimos verificar online, apesar das obras supostamente terem sido escritas entre 2004 e 2018.
Quando solicitado a fornecer links para verificar as informações que ele forneceu, o ChatGPT recusou categoricamente desta vez. Ele afirmou não possuir capacidade de navegação na web e, em vez disso, forneceu uma lista de informações bibliográficas. No entanto, os dados ainda estavam incorretos.
As notas de lançamento mais recentes do ChatGPT na OpenAI mostram que agora ele possui recursos de navegação na web. No entanto, esses recursos ainda não foram disponibilizados para todos os usuários. Além disso, como aponta o TechCrunch, os resultados do ChatGPT não necessariamente são os melhores da internet, já que profissionais podem manipular os resultados dos mecanismos de busca.
Para evitar esse problema:
- Utilize recursos online mais adequados para suas pesquisas.
- Se você precisa de fontes para pesquisa acadêmica, consulte o Google Scholar ou o Elicit, um assistente de pesquisa em IA.
- Lembre-se de avaliar criticamente os resultados e exercer discernimento ao selecionar quais citar.
3. Não substitua as conexões no ambiente de trabalho pelo ChatGPT
Algumas coisas que você pode fazer com o ChatGPT podem tentar fazer com que você atribua características humanas a ele. Por exemplo, você pode pedir conselhos ao ChatGPT ou conversar com ele se precisar de alguém para conversar.
No exemplo abaixo, pedimos para ele agir como nosso melhor amigo por dez anos e nos dar conselhos sobre o esgotamento no trabalho, e ele parecia ouvir e demonstrar empatia:
Mas não importa o quão compassivo pareça, o ChatGPT não é humano. O que parece ser frases geradas por um humano são apenas resultados do ChatGPT prevendo a próxima palavra ou “token” na sequência com base nos seus dados de treinamento. Ele não é um ser consciente com vontade e mente própria, como você é.
Dito isso, o ChatGPT não pode substituir os relacionamentos humanos e a colaboração no ambiente de trabalho. Conforme afirmado pela Iniciativa de Trabalho e Bem-Estar da Universidade Harvard, essas conexões humanas beneficiam você, ajudando a melhorar seu bem-estar e protegendo contra o estresse no trabalho.
Aprender a trabalhar com as mais recentes ferramentas tecnológicas é importante, mas interagir com sua equipe também é essencial. Em vez de depender do ChatGPT para replicar conexões sociais, desenvolva suas habilidades interpessoais, interaja com seus colegas de trabalho e encontre as melhores pessoas com as quais você possa trabalhar.
4. Não alimente o ChatGPT com instruções ineficazes
Está encontrando dificuldades para obter as melhores respostas do ChatGPT ao criar conteúdo? Fornecer contexto e dar instruções precisas deve resolver seu problema.
No exemplo abaixo, pedimos ao ChatGPT para nos ajudar a resumir um interessante blog escrito por Eric Allen no Hackernoon. O extenso artigo descreve o processo de Allen para refinar os prompts de IA no ChatGPT e criar um sistema de recomendação musical chamado BeatBrain.
No entanto, o ChatGPT não estava familiarizado com o artigo de Allen. Quando compartilhamos o link e pedimos para resumir, o ChatGPT fez uma alucinação. Ele afirmou que Allen fundou a empresa BeatBrain, que cria música gerada por IA usando o GPT-3.
Para ajudar o ChatGPT, copiamos e colamos o artigo em partes e pedimos um resumo após cada upload. Desta vez, o ChatGPT conseguiu realizar a tarefa com precisão. Em um momento, ele nos deu um comentário em vez de um resumo, mas redirecionamos usando outro prompt.
Esse exemplo foi um experimento de aprendizado prático sobre como usar o ChatGPT para resumir artigos longos e técnicos de forma eficaz. No entanto, agora você tem acesso a muitos recursos da internet e pode aprender técnicas de prompt para melhorar suas respostas com o ChatGPT.
Maximize as capacidades do ChatGPT, mas esteja ciente de seus limites
O ChatGPT oferece velocidade e conveniência sem precedentes, mas seu uso também exige cautela e responsabilidade. Evite depender demais do ChatGPT, utilize ferramentas mais apropriadas para pesquisa, colabore melhor com sua equipe e aprenda a utilizar os prompts de forma eficaz para maximizar seus benefícios.
Aproveite o poder do ChatGPT, mas sempre esteja atento às suas limitações. Ao maximizar o potencial do ChatGPT enquanto minimiza suas armadilhas, você pode produzir conteúdos impactantes e criativos que elevam a qualidade do seu trabalho. Com conteúdo do makeuseof.
